Estamos em busca de um profissional com sólida experiência em gestão de negócios de saúde para liderar a operação de uma clínica médica com mais de 70 colaboradores. Esta pessoa será responsável por conduzir a execução da estratégia organizacional, implementar KPIs, otimizar processos, apoiar vendas e desenvolver lideranças. Deve dominar ERPs, CRMs, BI e possuir mentalidade de crescimento. Principais Habilidades Requeridas (Hard e Soft Skills)Sólido conhecimento em gestão de clínicas e negócios de saúde;Experiência com ERP, CRM, BI e ferramentas de indicadores de desempenho;Capacidade de implantar e monitorar KPIs financeiros, operacionais e comerciais;Planejamento estratégico, gestão por OKRs, DRE e margens operacionais;Conhecimento de funil de vendas, ciclo de vida do paciente e métricas de conversão;Familiaridade com metodologias ágeis, desenho de processos e governança.Principais Responsabilidades / AtividadesGestão Geral da ClínicaIntegrar e otimizar as áreas assistenciais, comerciais, administrativas e operacionais;Garantir a execução do planejamento estratégico e dos projetos em andamento;Definir metas e acompanhar indicadores de performance;Desenvolvimento de Pessoas e Cultura;Estruturar e manter uma cultura de alta performance;Formar e acompanhar líderes, promovendo autonomia e descentralização;Implementar avaliação de desempenho, plano de cargos e salários. Gestão de Processos e OperaçõesMapear e otimizar todos os fluxos internos da jornada do paciente;Reestruturar o modelo de atendimento e recepção para foco total na experiência;Coordenar o uso de tecnologias (sistemas, automações, WhatsApp com IA). Gestão Financeira e EstratégicaAtuar sobre o DRE gerencial, ERP e definição de metas financeiras;Garantir a previsibilidade financeira com dashboards e fechamento mensal;Desenvolver relatórios para tomada de decisão e relacionamento com investidores. Comercial e MarketingApoiar campanhas de posicionamento e captação de pacientes;Implantar e acompanhar funil de conversão, metas de vendas e performance digital;Trabalhar junto à equipe de marketing e recepção para elevar o ticket médio.