Job description
Recepcionar clientes e o público em geral, realizar a triagem para o setor correto, facilitar o fluxo de pessoas dentro do Hospital e prestar informações com ética e responsabilidade.
Main responsibilities
* Recepcionar clientes e visitantes, orientar quanto às regras de entrada e controle de acesso das unidades;
* Realizar cadastro dos clientes e visitantes, via sistema, e controlar conforme a política de controle de acesso da instituição;
* Entrar em contato com os setores pertinentes para visitas administrativas (gerenciais);
* Orientar sobre restrições de entrada com pertences e alimentos;
* Orientar e direcionar fornecedores para a entrada pela portaria de terceiros para controle de materiais;
* Prestar atendimento com informações e serviços oferecidos pela Unimed aos clientes e visitantes;
* Gerar e imprimir o censo diário dos pacientes internados para controle de visitas e acompanhantes;
* Acionar a equipe de hotelaria para suporte emergencial ao sistema de controle de acesso;
* Realizar atendimento telefônico para orientação aos clientes e setores;
* Controlar e liberar selos de estacionamento para médicos e visitantes gerenciais da operadora;
* Carimbar comprovantes de estacionamento para desconto de pacientes e acompanhantes durante atendimento no hospital.
Requirements and skills
* Ensino médio completo;
* Experiência em atendimento ao público, especialmente na área da saúde, será um diferencial.
Additional information
* Horário de Trabalho: Escala 12x36, das 08h às 20h.
* Local de Trabalho: Santos Dumont Hospital, Av. Tívoli, 336 - Vila Betania, São José dos Campos.
Benefícios:
Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo para colaboradores).
Plano Odontológico Uniodonto após 90 dias de experiência (opcional), para titular e dependentes.
Vale Transporte.
Vale Cesta de R$ 256,00.
Refeitório próprio no local com desconto de R$ 0,85 por mês.
Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família (opcional).
Seguro de Vida com valor integral subsidiado pela empresa.
Auxílio Creche para mães, conforme sindicato.
Descontos em farmácias.
Clube de benefícios Unimed SJC com descontos e experiências exclusivas.
Faculdade Unimed/Plataforma Conecte com cursos online gratuitos.
PROP - Programa de Oportunidades (recrutamento interno).
Programa de Premiação com uma folga a cada semestre, mediante cumprimento de metas.
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