Se você compartilha do nosso propósito, tem fome para desafios e deseja jogar junto mantendo a guarda baixa em um ambiente de acelerado crescimento, onde todos atuam com postura de dono, acabativa e sem tomar atalhos, o seu lugar é aqui Venha se juntar a nós na jornada como um Provoker, pois o momento para começar é agora! Responsabilidades e atribuições Principais desafios da cadeira: - Prestar suporte técnico (hardware e software) ao cliente e a rede de parceiros através de acesso remoto ou contato telefônico, visando o restabelecimento dos serviços contratados no menor tempo possível - Registrar de chamados no sistema com riqueza de detalhes - Dar suporte remoto conforme script definido - Atender para validar ativação do sistema do cliente, conforme treinamento Requisitos e qualificações O que você precisa ter para fazer parte desse time: - Curso técnico completo em Microinformática - Vivência mínima de 3 anos - Desmontagem e montagem de notebooks - Básico de protocolos TCP/IP - Atendimento ao cliente - Intermediário em topologia de rede lógica e física - Noções de cabeamento estruturado - Intermediário em instalação e manutenção de hardware de servidores e ativos de rede - Avançado em instalação e manutenção de hardware de desktops, notebooks e periféricos em geral - Avançado em sistemas operacionais plataforma Microsoft (XP/Vista/Seven/10) para estações de trabalho - Intermediário em softwares antivírus - Eletrônica básica Informações adicionais Conheça nossos benefícios: - Vale Refeição ou alimentação - porque saco vazio não para em pé - Assistência médica e odontológica - afinal precisamos cuidar da nossa saúde - Vale transporte - para nos encontrarmos no escritório - Seguro de vida - para nos resguardarmos - Participação nos lucros - se a empresa ganha você também ganha - Day Off no aniversário - para que você curta esse dia especial - Gympass - para você praticar o que mais gosta - Zenklub - cuidar da nossa mente é importante Allya - nosso clube de vantagens E muito mais, só vem O QUE VOCÊ VÊ QUANDO OLHA PARA O FUTURO? Nascemos para instigar a mudança e transformar a relação com a tecnologia uma forma mais inteligente e sustentável para as empresas, pessoas e o planeta. Nosso propósito é fazer circular um consumo mais inteligente de Tecnologia. Negócios Diversas soluções de acesso à tecnologia com amplo portfólio e alta disponibilidade. Somos Líder nacional em Locação de Hardwares pelo modelo As a Service (HaaS) e uma das principais na comercialização de Equipamentos Seminovos. Pessoas Propomos uma transformação na maneira como consumimos tecnologia, e que garantam serviços eficientes e personalizados para atender a necessidade de cada um. Sustentável Somos comprometidos com o planeta, por isso, nossos serviços trazem soluções inteligentes e responsáveis de economia circular, diminuindo a produção de lixo eletrônico, para construirmos juntos um futuro mais sustentável. - Website - LinkedIn - Instagram Nascemos para instigar a mudança e transformar a relação com a tecnologia uma forma mais inteligente e sustentável para as empresas, pessoas e o planeta. Nosso propósito é fazer circular um consumo mais inteligente de Tecnologia. Negócios Diversas soluções de acesso à tecnologia com amplo portfólio e alta disponibilidade. Somos Líder nacional em Locação de Hardwares pelo modelo As a Service (HaaS) e uma das principais na comercialização de Equipamentos Seminovos. Pessoas Propomos uma transformação na maneira como consumimos tecnologia, e que garantam serviços eficientes e personalizados para atender a necessidade de cada um. Sustentável Somos comprometidos com o planeta, por isso, nossos serviços trazem soluções inteligentes e responsáveis de economia circular, diminuindo a produção de lixo eletrônico, para construirmos juntos um futuro mais sustentável.