Seja um especialista em atendimento de clientes e contribua para o sucesso da nossa equipe!
Descrição do cargo:
Desenvolver atendimento personalizado e eficaz para os nossos clientes, garantindo satisfação e fidelização.
Responsabilidades:
* Atender aos clientes, solucionar dúvidas e acompanhar pedidos;
* Solucionar problemas no SAC e garantir a satisfação dos clientes;
* Suportar as áreas comerciais e operacionais, facilitando informações e processos;
* Acompanhar prazos, entregas, devoluções e solicitações específicas dos clientes.
Habilidades e requisitos:
* Ensino superior completo ou cursando em Administração ou áreas correlatas;
* Desejável experiência na área de SAC e atendimento a clientes;
* Afinidade com Pacote Office (especialmente Excel);
* Desejável vivência com o sistema Protheus/TOTVS.