Incidentes cibernéticos podem causar grandes danos às organizações. Ainda pior, esses ataques cibernéticos continuam aumentando em intensidade e gravidade. Além disso, independentemente do grau, eles tendem a causar prejuízos a qualquer organização. Nesse cenário, apenas as organizações que adotam todas as medidas necessárias após um incidente cibernético permanecem estáveis e prosperam em um ambiente de negócios desafiador. E esse é o objetivo principal deste curso - ensinar as organizações a responder adequadamente a incidentes cibernéticos.
Este é um curso unimodal que compreende três tópicos. O curso aborda a implementação de um Plano de Resposta a Incidentes Cibernéticos (PRIC) nos dois primeiros tópicos. O PRIC é fundamental para garantir que uma organização esteja preparada. O curso examina os cinco principais componentes do PRIC e os explica um a um. O segundo tópico descreve como as organizações devem gerenciar um ataque cibernético, abordando considerações importantes, como comunicar o incidente aos funcionários e ao público, estabelecer controles emergenciais, formar equipes de gestão de crises, entre outros.
O último tópico deste curso é interessante. Em vez de discutir uma abordagem reativa a incidentes cibernéticos, ele explica o papel da Gestão de Serviços de TI (ITSM) na adoção de uma abordagem proativa para se manter protegido contra incidentes cibernéticos. Com esses três tópicos, os desenvolvedores deste curso pretendem transmitir o conhecimento básico, porém essencial, necessário para garantir um sistema robusto de proteção cibernética em qualquer organização.