Citizen Experience está à procura de um Atendente Multitarefas talentoso e dedicado para integrar nossa equipe. Se você possui habilidades de atendimento ao cliente e uma personalidade comunicativa, esta é uma excelente oportunidade!Aqui, fazemos parte de uma equipe colaborativa, onde nos apoiamos, respeitamos, contribuímos, motivamos e trabalhamos de forma criativa, pois é nesse ambiente que surgem as melhores ideias. Se você deseja impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades, onde o crescimento envolve desafios constantes, não perca esta chance!Recepção e acolhimento do cidadão;Orientação ao usuário sobre os serviços oferecidos na unidade, incluindo situações de contingência;Triagem de documentos para atendimento, distribuição de senhas e cobrança de taxas;Apoio na pesquisa de índice de satisfação, organização de filas e chamadas de senhas;Observação das áreas de atendimento, reportando à administração em casos de pessoas ou crianças perdidas, comportamentos inadequados, problemas de saúde ou conflitos;Estimular o usuário a manifestar opiniões, sugestões ou reclamações;Auxílio em totens e equipamentos de autoatendimento;Participação em eventos internos e externos.Benefícios oferecidos:Vale-AlimentaçãoVale-RefeiçãoConvênio com a Academia TotalPassConvênio com Psicólogos do ZenklubPrograma 'Fique Bem' (benefícios incluem nutricionista, consultoria financeira e psicólogos)Convênio com Farmácias MedipreçoParticipação nos Lucros e Resultados (PLR)Auxílio para filhos com deficiênciaIncentivo à primeira graduaçãoDay off (folga de aniversário)Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.Avalorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se busca um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
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