* Apoiar mecânicos e demais membros da equipe da oficina na execução dos serviços, garantindo a qualidade e agilidade, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes, observando as políticas internas e as normas de saúde e segurança do trabalho.
* Dar suporte geral às atividades da área, atuar com autonomia e cumprir instruções e prazos definidos para suas atividades;
* Realizar atendimento inicial de clientes, preenchendo check-list para levantamento de necessidades e preparação do orçamento;
* Realizar o recebimento de veículos oriundos de guincho, realizar o check-list e o agendamento;
* Realizar atividades de apoio operacionais, como organização da ferramentaria e montagem de pneus;
* Executar serviços de qualidade, dentro dos prazos propostos, de acordo com as políticas e padrões internos;
* Zelar pelo bem estar do cliente durante sua estadia na oficina, encaminhando-o para a sala de espera, providenciando serviços alternativos, entre outros;
* Cumprir com as normas e procedimentos de trabalho, como limpeza do posto de trabalho, asseio, realização dos cursos de capacitação, utilização de EPIs, entre outros;
* Boa comunicação;
* Curso correlacionado a área (diferencial);
Missão do cargo
* Apoiar mecânicos e demais membros da equipe da oficina na execução dos serviços, garantindo a qualidade e agilidade, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes, observando as políticas internas e as normas de saúde e segurança do trabalho.
Como será o seu dia a dia
* Dar suporte geral às atividades da área, atuar com autonomia e cumprir instruções e prazos definidos para suas atividades;
* Realizar atendimento inicial de clientes, preenchendo check-list para levantamento de necessidades e preparação do orçamento;
* Realizar o recebimento de veículos oriundos de guincho, realizar o check-list e o agendamento;
* Realizar atividades de apoio operacionais, como organização da ferramentaria e montagem de pneus;
* Executar serviços de qualidade, dentro dos prazos propostos, de acordo com as políticas e padrões internos;
* Zelar pelo bem estar do cliente durante sua estadia na oficina, encaminhando-o para a sala de espera, providenciando serviços alternativos, entre outros;
* Cumprir com as normas e procedimentos de trabalho, como limpeza do posto de trabalho, asseio, realização dos cursos de capacitação, utilização de EPIs, entre outros;
O que é importante você ter
* Boa comunicação;
* Curso correlacionado a área (diferencial);
* CNH B (obrigatório).
Conheça Nossos Benefícios
* Convênio Médico, Odontológico, Mediquo (telemedicina), Vale Alimentação, Seguro de Vida, Vale Transporte, Auxílio Farmácia, Wellhub (Gympass), MediQuo (telemedicina), Empréstimo Consignado, Bônus em Produtos e Serviços Chevrolet, Convênio SESC (Lazer, hotelaria, nutrição e esportes) e demais parceiros.
Temos muito orgulho da nossa história! Somos a maior rede de concessionárias Chevrolet no interior de Minas Gerais e estamos em busca de novos talentos para se juntarem à nossa equipe. Nossos clientes são fundamentais para o nosso sucesso, e é por isso que eles estão sempre no centro das nossas decisões. Valorizamos o crescimento profissional de cada membro da nossa equipe, pois acreditamos que juntos podemos alcançar grandes conquistas. O nosso compromisso é crescermos juntos, buscando sempre a melhoria contínua. Estamos comprometidos em sermos a principal referência em produtos e serviços automotivos.
Que tal fazer parte desse desafio conosco?
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