A
Solução Contagie
transforma a educação pública desde a primeira infância por meio de uma solução completa voltada ao desenvolvimento integral das crianças. Colaboramos com prefeituras, oferecendo conteúdo, formação continuada e consultoria para que as escolas municipais se tornem referência em qualidade — superando instituições privadas em até cinco anos. Nosso trabalho é sustentado pelos valores de fé, confiança e esperança.
Role Description
Esta posição presencial e em tempo integral
será baseada em
Londrina – PR
.
O(a)
Gerente de Operações
garantirá a execução diária das rotinas, gerenciará o desempenho dos times e assegurará o cumprimento dos padrões da empresa. Entre as principais responsabilidades estão:
* Desdobrar o planejamento estratégico em planos operacionais mensais e trimestrais.
* Mapear processos (SIPOC, BPMN, value-stream) e liderar iniciativas de melhoria contínua (Lean).
* Coordenar portfólio de projetos chave da empresa para o atingimento das metas, definindo cronogramas, marcos e métricas de sucesso (PMBOK).
* Monitorar KPIs de eficiência, custo e qualidade, fornecendo análises para tomada de decisão.
* Garantir comunicação fluida entre áreas (pedagógica, comercial, tecnologia, logística).
* Promover um ambiente de trabalho positivo, com foco em desenvolvimento de pessoas e cultura de alta performance.
* Apoiar a adoção de tecnologias educacionais, ERPs, CRMs e automações que elevem a escala e a qualidade dos serviços.
Qualificações
* Experiência comprovada em Gestão de Operações
e Planejamento.
* Mapeamento de Processos
e liderança de projetos de melhoria contínua.
* Gestão de Projetos
(Agile/Scrum ou PMBOK/PMP/PMI) com histórico de entregas on-time e on-budget.
* Afinidade com tecnologia
: domínio de ferramentas de produtividade, ERPs/CRMs, análise de dados (Excel, BI) e capacidade de dialogar com times de TI.
* Alta capacidade lógica e analítica
para resolver problemas complexos e otimizar recursos.
* Sólida experiência em
Gestão de Pessoas
(recrutamento, feedback contínuo, planos de desenvolvimento).
* Excelentes habilidades de comunicação, negociação e liderança.
* Graduação
em Administração, Engenharia, Gestão ou área correlata.
* Mentalidade data-driven e foco em indicadores de resultado.
Características adicionais desejáveis
* Vivência no setor educacional ou em projetos com organismos públicos será diferencial.
* Visão sistêmica para integrar processos pedagógicos, logísticos e financeiros.
* Capacidade de lidar com múltiplas prioridades em ambiente dinâmico.
* Cinhecimento do Pipefy.
* Compromisso com inovação e aprendizagem contínua.
* Ética, resiliência e orientação a servir (servant leadership).