Nós somos a Sicredi Pantanal MS, uma Instituição Financeira Cooperativa que faz parte do Sistema Sicredi e que está entre as melhores empresas para se trabalhar do país! Nosso desejo é promover a melhor experiência cooperativa, conectando pessoas, negócios e comunidade. Por aqui, nós acreditamos nas pessoas, é através delas que a transformação acontece e o nosso propósito se fortalece! Responsabilidades e atribuições Suportar a área de negócios da agência no atendimento e atividades transacionais. Cargos responsáveis por executar tarefas rotineiras de suporte e atendimento ao negócio e/ou suporte administrativo. As habilidades necessárias são adquiridas durante o exercício prático do cargo. Desempenha funções de acordo com procedimentos estabelecidos, está em processo de aquisição de conhecimentos técnicos e habilidades. Apoiar a área de negócios na agência Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais. Cobrança Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado. Prospecção Prospectar novos associados e novos negócios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios. Entender para atender Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital. Facilitador digital Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis. Integrador de novos associados Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo. Transações Financeiras Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro. Requisitos e qualificações Buscamos pessoas que acreditam no cooperativismo e que estejam dispostas a aprender e FAZER JUNTOS Formação superior em Administração, Contábeis, Economia ou áreas afins. Preferível ensino superior (em andamento). Certificação CPA-10 será um diferencial. Certificação: CPA 10 Experiência profissional: 6 meses em atividades de negócios na Agencia, no auxilio nas carteiras de produtos e serviços da Cooperativa ou experiência similar no mercado. Habilidades: Ampla Visão de Negócio; Negociação; Técnica de venda; Legislação cooperativista; Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros Informações adicionais Vale alimentação/Refeição Seguro de Vida Previdência Privada Auxilio Creche/babá ou filho especial Auxilio educação Plano de Saúde Plano Odontológico Participação nos resultados Zenklub Gympass Day Off (01 dia livre no seu aniversário); SOMOS O SICREDI, A PRIMEIRA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA COOPERATIVA DO BRASIL Já imaginou fazer parte de uma das melhores instituições financeiras cooperativas do país? Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera. Somos formados por mais de 35 mil talentos que acreditam no mesmo propósito: juntos e juntas, cooperamos para gerar impacto positivo em toda a sociedade e levar a inovação para onde quer que estejamos. Pessoas em primeiro lugar. A cada dia, construímos e valorizamos o nosso relacionamento com as nossas pessoas colaboradoras, associadas e com a comunidade que impactamos. Fazemos isso porque, para nós, as pessoas estão no centro e no coração do nosso negócio. Evoluímos constantemente. Aprendemos todos os dias com cada relacionamento, desafio, oportunidade e novos cenários. Mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras e conquistar novos horizontes. Ambiente acolhedor e humano. Entendemos a diversidade e a inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade. Por isso, procuramos ser cada vez mais diversos e valorizar os nossos relacionamentos, para que todos os nossos talentos possam ter orgulho do que fazemos quando cooperamos. Somos o Sicredi Há 120 anos, nos reinventamos a cada dia. Nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras, que contribuem para construirmos uma sociedade mais próspera. Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor. Que tal se juntar a esse time? Já imaginou fazer parte de uma das melhores inst