Requisitos Formação superior em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas (pós-graduação/MBA é diferencial). Experiência consolidada em Supply Chain, com forte vivência em Customer Service / Order Management, Planejamento e Compras. Experiência em ambientes industriais/automotivos e/ou distribuição técnica com alto mix de itens e exigência de serviço. Gestão de pessoas e liderança de times multidisciplinares. Inglês avançado (mandatório) para interação com stakeholders globais; alemão é diferencial. Vivência com ERP e gestão por indicadores (Protheus é diferencial). Conhecimento em sistemas e certificações (ex.: ISO 9001 e IATF 16949). Disponibilidade para atuação presencial em Jundiaí/SP e viagens. Residir em Jundiaí ou região. Diferenciais Vivência robusta em S&OP integrado e gestão de estoques/capital de giro. Experiência com programas como VMI, Kanban, EDI com clientes-chave. Certificação/experiência prática em Lean / Six Sigma. Experiência prévia no setor de elementos de fixação (fasteners) será um plus.Principais responsabilidades 1) Liderança e governança Liderar times multidisciplinares, definindo metas, estrutura de acompanhamento e rituais de gestão. Desenvolver a equipe por meio de feedbacks estruturados, mentoring e cultura de alta performance. Promover colaboração entre áreas, garantindo integração com Vendas, Finanças, Operações/Qualidade e TI. 2) Customer Service / Order Management (Order-to-Cash em interface) Garantir excelência na gestão do ciclo do pedido: entrada, confirmação, acompanhamento, entrega e suporte ao cliente. Coordenar prioridades, tratamento de pendências (backorders) e comunicação ativa com clientes. 3) Planejamento e S&OP integrado Liderar o processo integrado de S&OP (Demanda, Suprimentos e Finanças), assegurando alinhamento entre forecast, capacidades e metas do negócio. Aumentar acurácia de forecast e disciplinar rotina de revisão de demanda e suprimentos. Equilibrar nível de serviço e capital de giro, garantindo governança de estoques, cobertura e obsolescência. 4) Compras estratégicas e gestão de fornecedores Garantir capacidades e lead times com fornecedores estratégicos, com foco em disponibilidade e competitividade. Estruturar acordos, contratos e monitoramento de performance (OTD, qualidade, custo). Implementar mitigação de riscos: dual sourcing, alternativas de fornecimento, nearshoring e planos de contingência. 5) Performance, processos e melhoria contínua Definir e acompanhar KPIs com disciplina e transparência, garantindo ações corretivas e prevenção de recorrências. Padronizar processos e fortalecer compliance, auditorias e aderência a boas práticas. Impulsionar iniciativas Lean / Six Sigma para ganho de eficiência e redução de desperdícios. 6) Digitalização, dados e sistemas Patrocinar iniciativas de digitalização e automação, como: EDI, portais B2B, automação de pedidos e analytics. Apoiar evolução do ERP e integrações, garantindo dados consistentes e decisões mais data-driven. Aumentar visibilidade e previsibilidade do fluxo de pedidos, materiais e entregas. Indicadores de sucesso (KPIs)OTIF / OTD, fill rate e nível de serviçoBackorders e aging de pedidosAcurácia de forecast (ex.: MAPE)Giro de estoque / cobertura / obsolescênciaSupplier OTD, qualidade (PPM), devoluçõesEficiência de processos e produtividade operacionalRedução de custos/despesas (savings)