Ama viagens e quer oferecer experiências incríveis? Então, vem ser nosso Especialista em Atendimento
Se você manda bem no atendimento, fala espanhol e tem jogo de cintura para resolver imprevistos, essa vaga é a sua cara
Aqui, você será o ponto de contato entre clientes e uma das maiores companhias aéreas do mundo, ajudando com check-in, embarque, atrasos e muito mais
Curte inovação e está sempre por dentro das novidades do setor? Então, embarque com a gente nessa jornada
#VemSerTP
Responsabilidades e Atribuições:
Atender clientes de forma humanizada e engajada para oferecer uma experiência única em espanhol;
Auxiliar o cliente em dúvidas e gerenciar insatisfação quanto a atrasos ou problemas de check-in;
Ajuda na melhoria do nosso negocio criando bom relacionamento com os nossos clientes;
Gostar de assuntos relacionados a viagens internacionais, passagens aéreas, voos, embarque, desembarque e etc;
Facilitar acesso do cliente aos canais digitais ou instrui-los sobre a utilização.
Salário: De R$ 2443,04 + Benefícios + Plano de Carreira
Escala: 6x1 (folgas alternadas) | Jornada de 06h20
Horários: Diversos horários
Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Parnamirim - RN
O que nós estamos buscando (Requisitos):
Ser maior de idade;
Espanhol avançado ou Nativo (com português avançado);
Ensino médio completo ou superior cursando;
Experiência com atendimento ao cliente em Call center;
Habilidade com informática e sistemas multiskill.
Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários
Somos referência no mercado quando o assunto é benefícios e não é por acaso. Aqui, valorizamos a qualidade de vida, o desenvolvimento e a segurança dos nossos colaboradores.
Conheça alguns dos diferenciais que fazem da TP um excelente lugar para trabalhar:
Desenvolvimento Profissional
* Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores.
* Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa
* Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo.
* Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento.
Benefícios Financeiros
* PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho.
* Vale-refeição e vale-alimentação.
* Vale-combustível (para período da madrugada).
* Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado.
* Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família.
Saúde e Qualidade de Vida
* TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias.
* Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama.
* Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai.
* Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro.
Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência.
Informamos que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente. Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas atividades conforme o avanço da triagem.
Vale lembrar que estar presente em todas as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo.
Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte