Description Já ouviu falar da VIVA Eventos ? ✨ Somos a maior empresa de formaturas do Brasil e estamos presentes de norte a sul do país, realizando sonhos e impactando positivamente a vida de milhares de pessoas. Aqui, acreditamos que ninguém constrói nada sozinho. Por isso, o TIME é um dos nossos principais pilares. Nossos Vivers são jovens, capacitados e apaixonados pelo que fazem — e isso se reflete no reconhecimento que temos orgulho de compartilhar: somos certificados como uma das Melhores Empresas para Trabalhar pelo Great Place To Work® nos anos de 2022, 2023, 2024 e 2025. Esse reconhecimento traduz o que mais valorizamos na VIVA: nossa cultura e nossas pessoas. Estamos em busca de um Gestor(a) Operações para liderar a operação da nossa unidade no Sudeste do Brasil. Procuramos alguém que se identifique com a nossa cultura, valores e com a paixão por realizar sonhos. Nessa posição, você terá um papel estratégico na nossa missão de transformar esse momento em uma experiência verdadeiramente memorável. Responsibilities Desenvolvimento do Negócio Identificar oportunidades de mercado e estratégias de crescimento na região Sudeste do pais Estabelecer parcerias e alianças estratégicas para expandir a presença da franquia. Gestão Operacional: Supervisionar todas as operações da franquia, garantindo o cumprimento das diretrizes e padrões da marca. Gerenciar equipe de funcionários, garantindo o treinamento e desenvolvimento adequados. Garantir a qualidade e eficiência na entrega de serviços de formatura. Relações com Clientes: Cultivar relacionamentos de longo prazo com clientes e instituições de ensino na região. Garantir a satisfação do cliente e atuar prontamente na resolução de problemas. Finanças e Orçamento: Elaborar e gerenciar o orçamento da franquia. Monitorar o desempenho financeiro, garantindo lucratividade e eficiência operacional. Marketing e Promoção: Desenvolver estratégias de marketing local para aumentar a visibilidade e atrair clientes. Participar de feiras e eventos locais para promover a franquia. Prerequisites Experiência em gestão de negócios, preferencialmente em franquias, varejo, eventos ou setores relacionados. Habilidades comprovadas de liderança e capacidade de motivar e gerenciar equipes. Conhecimento do mercado de educação e formaturas na região Sudeste do Brasil. Fortes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. Espírito empreendedor e capacidade de tomar decisões estratégicas. Experiences Oportunidade de liderar a estratégia operacional de uma franquia bem estabelecida em uma região em desenvolvimento. Suporte contínuo da matriz da franquia, incluindo treinamento e recursos de marketing. Participação em um setor gratificante, contribuindo para a celebração das conquistas acadêmicas dos jovens.