* Supervisionar todas as atividades da oficina (mecânica, elétrica, diagnósticos, revisões, serviços preventivos/corretivos).
* Distribuir e priorizar ordens de serviço (OS) conforme demanda, prazos e especialidades dos técnicos.
* Acompanhar o andamento dos serviços, garantindo qualidade e tempo adequado de execução.
* Realizar testes e inspeções finais nos veículos antes da liberação ao cliente.
* Monitorar o cumprimento de procedimentos técnicos e operacionais definidos pela empresa.
* Coordenar e orientar mecânicos, auxiliares, eletricistas e demais profissionais.
* Treinar a equipe em boas práticas, segurança e novos procedimentos.
* Avaliar desempenho da equipe e apoiar no desenvolvimento profissional.
* Acompanhar indicadores como: produtividade da equipe, faturamento, retrabalho, tempo médio de serviço, eficiência técnica.
* Garantir registros corretos das OS no sistema.
* Auxiliar no planejamento de metas operacionais e orçamento da oficina.
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