Description Se você tem perfil analítico, interesse por engenharia aplicada, processos técnicos e gosta de atuar como ponte entre fábrica, operação e áreas corporativas, essa oportunidade é para você! Atualizar e disseminar processos e procedimentos técnicos de serviços, conforme literatura técnica do fabricante e alinhamento com áreas corporativas, por meio de informativos e treinamentos, garantindo a correta implantação, manutenção e cumprimento dos padrões estabelecidos. Auxiliar na conferência e controle de lançamentos gerenciais nos Centros de Custos de serviços, assegurando a correta apropriação dos valores nas respectivas contas. Pesquisar e analisar Cartas de Serviço do fabricante, avaliando aplicabilidade e criticidade para a frota, comunicando as áreas envolvidas para adequada programação e execução, preservando a imagem dos produtos junto aos clientes. Atuar na resolução de problemas técnicos dos equipamentos, buscando soluções junto aos analistas, gestão e, quando necessário, junto à fábrica, utilizando todos os recursos disponíveis. Elaborar desenhos técnicos em softwares como AutoCAD e/ou SolidWorks, a partir de levantamentos e gabaritos, garantindo informações completas e precisas para fabricação ou recuperação de peças. Desenvolver, revisar e divulgar boletins e catálogos técnicos, com base nas informações recebidas da fábrica, mantendo as equipes técnicas constantemente atualizadas. Elaborar projetos de chapas, otimizando o uso de materiais previamente orçados para aplicação em implementos aprovados para reforma. Elaborar relatórios técnicos, como análise de falha, sempre que solicitado, incluindo registros fotográficos, especialmente em casos de garantia negada, visando o correto esclarecimento da causa raiz. Gerar orçamentos e relatórios de reforma via SAP, fundamentados em peritagens, registros fotográficos e demais informações técnicas, assegurando justificativas claras e consistentes. Multiplicar internamente os programas e diretrizes desenvolvidos pela fábrica, por meio de treinamentos e apresentações, promovendo padronização de diagnósticos e reparos e melhoria contínua da qualidade dos serviços. Realizar e acompanhar o controle de contaminação, atuando em conjunto com as áreas operacionais para garantir os níveis de qualidade da oficina e contratos. Processar e acompanhar garantias junto à fábrica, conforme procedimentos e sistemas de serviços, visando a maior recuperação financeira possível. Executar peritagens técnicas na oficina, levantando escopo para orçamentos de reforma de implementos e especificando corretamente os serviços a serem realizados. Suportar os processos da equipe administrativa, garantindo a implantação, controle e cumprimento dos processos de serviços, assegurando acuracidade e qualidade das entregas da área. Formação técnica ou superior em Engenharia Mecânica, Produção, Mecatrônica ou áreas correlatas; Experiência com processos técnicos de serviços, manutenção ou engenharia aplicada; Conhecimento em AutoCAD, SolidWorks e SAP (diferencial); Boa capacidade analítica, organização e comunicação; Perfil proativo, colaborativo e orientado à melhoria contínua. Requirements - INGLÊS TÉCNICO - SAP - MICROINFORMÁTICA (WINDOWS E AFINS) - TRABALHO SOB PRESSÃO - NEGOCIAÇÃO - TRABALHO EM EQUIPE - AUTO-ORGANIZAÇÃO - RELACIONAMENTO INTERPESSOAL Benefits Salário compatível com o mercado Participação nos Lucros ou Resultados Vale-transporte ou Fretado Vale-refeição ou Refeitório no Local Assistência médica Assistência odontológica Seguro de vida Cesta de Natal Programa de treinamentos Convênio com empresas parceiras Ginástica laboral