Analista Infraestrutura Pl
Objetivo do Cargo:
Atividades:
Principais responsabilidades e tarefas:
Desenvolve e fornece produtos e serviços para otimizar/automatizar serviços de infraestrutura de TI, melhorar a eficiência do trabalho e fornecer suporte de 2º e 3º nível. Revisa e atualiza os programas existentes e fornece a documentação necessária. É capaz de lidar com tópicos de infraestrutura cruzada para executar todas as tarefas relacionadas à integração de infraestrutura.
- Fornece um ambiente de TI estável para o negócio local e atua como um ponto de entrada de TI para todos os tópicos locais
- Suporta o planejamento da implementação de TI
- Realização de estudos de viabilidade técnica/revisões de soluções
- Definir/revisar blueprint técnico para projetos internos de TI
- Customização e desenvolvimento de melhorias
- Implementação técnica de soluções
- Fornece documentação técnica
- Suporte para otimização do sistema
- Suporte de segundo e terceiro nível (Serviços de Infraestrutura)
- Garante a continuidade dos negócios dos serviços de TI
- Adesão ao SLA
- Executar operações diárias de infraestrutura de TI
- Identificar e apoiar oportunidades de melhoria contínua
Competências e Habilidades
- Foco no cliente
- Gestão de Projetos
- Pensamento inovador
- Agilidade de Mudança
- Trabalho em equipe e colaboração
- Orientado a Resultados
- Excelentes habilidades de comunicação e apresentação
Requisitos de Educação e Idioma
- Bacharelado em uma área de TI / técnica ou experiência equivalente seria preferível
- 7-10 anos de experiência na área técnica de TI
- Inglês Fluente
- Espanhol é uma vantagem
Formação:
Superior Completo
- (Superior Completo) Bacharel TI (Exigido)
Idiomas:
- Espanhol | Nível: Básico
- Inglês | Nível: Avançado
Experiências:
Tempo de Experiência: 7 anos e 0 meses.