Descrição
**Atribuições e Responsabilidades**:
- Administrar e controlar a ferramenta de ITSM da cooperativa;
- Atender às demandas relacionadas à customização e suporte da ferramenta de ITSM;
- Realizar treinamentos de usuários e esclarecer dúvidas sobre os processos de Governança de TI;
- Mapear e melhorar os processos de TI, com foco no apoio às demais áreas de negócio;
- Desenvolver, junto aos times técnicos, indicadores de processos para apoiar a gestão de TI;
- Elaborar documentação dos processos de governança da área de TI.
**A C.Vale Disponibiliza vagas para pessoas com Deficiência, conforme Art.
93, Lei 8.213/91 e art.
3º e 4º Dec.3.298-99.
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**Requisitos**:
- Ensino Superior completo em Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
- Conhecimento em gestão de serviços de TI será considerado um diferencial;
- Disponibilidade para atuação presencial em Palotina/PR.
**Benefícios**:
- Vale-alimentação;
- Plano Médico;
- Plano Odontológico;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Seguro de Vida;
- Auxílio-funeral;
- Universidade Corporativa.
**Local: Departamento de TI - Palotina/PR**
- Educação
- Educação Superior Completa