Join to apply for the Vendedor(a) Lojas Vivo | Rio Branco/AC role at Vivo (Telefônica Brasil)Descrição da vagaVP B2CDiretoria Regional Centro OesteLocal de Trabalho: Lojas Rio Branco/ACUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Nosso objetivo é encantar e fidelizar os clientes!Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é conosco nas lojas da Vivo!Aqui, oferecemos uma experiência encantadora, apresentando todos os serviços de conexão da Vivo para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico. As oportunidades são concentradas por cidade, e quando houver uma vaga compatível, encaminhamos você para entrevista.Responsabilidades e atribuiçõesPara ter sucesso nesta posição, você precisa:Processar informações e conferências administrativas; Apoiar no controle de qualidade das vendas e estoque; Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe; ConsultoresAcolher e direcionar os clientes de acordo com suas necessidades; Triar documentos, emitir senhas e apoiar no autoatendimento; Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada; Ampliar as possibilidades de conexão com serviços adicionais; Mostrar ao cliente que sempre há uma solução; Criar relacionamento e proporcionar uma experiência excelente em todo contato.Requisitos e qualificaçõesCompromisso com a qualidade e ética; Gosto por trabalhar com pessoas e para pessoas; Paixão por encantar e fidelizar clientes; Disposição paraalcançar resultados; Resiliência diante de desafios; Ser antenado e conectado; Curiosidade e disciplina para se desenvolver; Ensino médio completo.Informações adicionaisBenefícios oferecidos:Escolha de benefícios como academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica e odontológica, seguro de vida; Celular corporativo, plano de voz e dados ilimitados; Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e apps; Bônus ou PPR anual; Plano de previdência privada; Subsídio para despesas com escola, creche ou babá; Dia de folga noaniversário; Programas de voluntariado e desenvolvimento educacional com descontos; Oportunidades de crescimento interno e internacional; Iniciativas para melhorar saúde física, emocional e social, incluindo consultas com profissionais de saúde; Vagas inclusivas para pessoas com deficiência e reabilitados.Sobre nósSomos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar. Nosso foco é ampliar a autonomia e personalização da experiência do cliente, promovendo transformação digital, inovação, diversidade e inclusão. Lideramos com paixão, inovação e compromisso social, conectando milhões de brasileiros e oferecendo os melhores serviços de internet, telefonia móvel e fixa, TV por assinatura e mais.#J-18808-Ljbffr