Descrição
Competências Necessárias (Habilidades/Conhecimento Específico): Formação técnica em TELECOMUNICAÇÕES. CONHECIMENTO EM TELECOM (SDH, PDH, ROTEADOR, VSAT, RADIO ENLACE, MODEM ÓPTICOS, SWITCH).
Síntese Das Atribuições
* INSTALAÇÃO E ATIVAÇÃO DE EQUIPAMENTOS TELECOM;
* MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS TELECOM;
* ATENDIMENTO 24X7;
* PLANTÃO TÉCNICO 24X7;
* PASSAGEM DE CABOS;
* TESTES COM ANALISADORES (RFC, POWER METER, BER TEST, STM);
* TRABALHO EM ALTURA;
* VISTORIAS, TESTE DE VISADA E SITE SURVEY;
* ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS TÉCNICOS, PPI E PDI;
* Comportamentos desejados: organizado, senso de urgência, disponibilidade para viagens fora de sua região quando necessário, boa comunicação pois atuará em atendimentos a campo presencialmente nos clientes;
* Instalação, manutenção e reparos na área de TELECOM e outros equipamentos em vários locais dentro de um território/região atribuído;
* Comprometimento com o resultado e satisfação do cliente;
* Compreender e executar o Acordo de Nível de Serviço (SLA) de vários clientes e elevar ou escalar problemas quando apropriado, de acordo com os procedimentos estabelecidos;
* Entrega de todas as funções administrativas com precisão, bem como atualização dos sistemas da empresa relacionadas às atividades executadas;
* Geração de relatórios precisos e imediatos após os atendimentos, bem como outros relatórios necessários;
* Manter o kit de peças organizado e devoluções imediatas das peças usadas nos atendimentos para o devido reparo;
* Representar a empresa com elevado grau de profissionalismo.
Benefícios
* Ticket alimentação
* Plano de saúde
* Plano odontológico
* Seguro de vida
Jornada, Local de Trabalho e Regime
Local de trabalho: Feira de Santana, BA
Jornada: segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00 ( atuação em escala de sobreaviso em feriados e finais de semana).
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Nível hierárquico: Assistente
Requisitos
* Escolaridade mínima: Curso Técnico
* Habilitação para dirigir: B
* Veículo próprio
* Disponibilidade para viajar
Valorizado
* Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Benefícios Adicionais
* Vale refeição
* Plano de saúde
* Plano odontológico
* Seguro de vida
#J-18808-Ljbffr