Senior Collections Policy Analyst
What You'll Do
Analyze the behavior of customers with short-, medium-, and long-term delinquencies to identify opportunities for improvement;
Create and refine data-driven collections policies to reduce risk and increase recovery;
Use SQL and Python to extract insights and generate strategic reports;
Explain to the business and sales teams why analytical strategies work and demonstrate the value of the solutions;
Work closely with the Data Science and Operations teams. What we're looking for
Experience: Previous experience with data analysis focused on collections or credit risk;
Technical Skills: Proficiency in SQL, Big Query, and Python;
Practical Approach: Ability to translate numbers into actions that solve customer problems;
Communication: Ability to explain complex results in a simple way to different teams;
Education: Bachelor's degree in Mathematics, Engineering, Economics, or related fields. Differentiators
Knowledge of discount policies, portfolio write-offs, and pricing
English ------------------------------------------------------------------------------
Analista Sénior de Políticas de Cobranças
O que irá fazer
Analisar o comportamento dos clientes com incumprimentos a curto, médio e longo prazo para identificar oportunidades de melhoria;
Criar e aperfeiçoar políticas de cobranças baseadas em dados para reduzir o risco e aumentar a recuperação;
Utilizar SQL e Python para extrair insights e gerar relatórios estratégicos;
Explicar às equipas comerciais e de vendas por que razão as estratégias analíticas funcionam e demonstrar o valor das soluções;
Trabalhar em estreita colaboração com as equipas de Ciência de Dados e Operações. O que procuramos
Experiência: Experiência anterior em análise de dados focada em cobranças ou risco de crédito;
Competências técnicas: Proficiência em SQL, Big Query e Python;
Abordagem prática: Capacidade de traduzir números em ações que resolvam os problemas dos clientes;
Comunicação: Capacidade de explicar resultados complexos de forma simples a diferentes equipas;
Formação: Licenciatura em Matemática, Engenharia, Economia ou áreas afins. Diferenciais
Conhecimento de políticas de descontos, baixas de carteira e precificação;
Inglês.