Gerente de Projetos Jr. (Híbrido)
Responsabilidades
:
* Tirar dúvidas de clientes sobre a plataforma de CRM.
* Mapear dores e oportunidades de melhoria junto aos clientes.
* Se comunicar diretamente com o time de implementação e tecnologia.
* Apoiar na melhoria contínua dos processos de Customer Success.
* Acompanhar métricas de engajamento e resultados.
* Realizar, periodicamente, pesquisas de NPS
* Conduzir reuniões de onboarding de novos clientes
O que oferecemos:
* Ambiente descontraído que incentiva melhoria contínua
* Cultura interna focada em meritocracia e resultados
* Networking com empresários do Brasil e EUA
* Acesso a cursos e mentorias de IA, gestão de projetos e mais.
O perfil que buscamos:
* Experiência prévia com CRMs (Kommo, Go High Level é um diferencial).
* Vivência com automação de bots de conversa e ferramentas relacionadas.
* Conhecimento em ClickUp e noções de gestão de projetos.
* Interesse em IA, tecnologia e inovação.
* Noções de inglês escrito (essencial)
Diferencial
: ter atuado em Empresa Júnior, especialmente em áreas ligadas à engenharia. Habilidades de conversação em inglês.
Modelo
: Híbrido em Natal-RN, PJ
Nível
: Júnior
Salário
: A negociar.