Descrição da vaga
Responder pela área de Governança, envolvendo organização, limpeza e conservação dos apartamentos e das áreas públicas do hotel (social e serviço), orientando equipe, priorizando e distribuindo tarefas e solucionando os problemas operacionais pertinentes.
Responder pela compra, conservação e inventário de uniformes e enxovais.
Manter contato com fornecedores, atendendo-os, conhecendo seus produtos, vantagens oferecidas, efetuando orçamentos e efetuando a compra, após validação do superior.
Supervisionar as atividades da Lavanderia (externa ou interna).
Participar da elaboração do orçamento anual, em conjunto com o superior, bem como acompanhar o Real X Orçado.
Responder pela manutenção da decoração do hotel, envolvendo tapeçaria, floricultura e objetos de arte.
Controlar as compras do departamento de governança, conferindo os tipos de produtos, preços, quantidades, etc., e corrigir eventuais diferenças, validando com a gerência se for o caso.
Manter contato com os demais departamentos para solução de assuntos diversos relacionados à área de atuação.
Responder pelo controle de “Achados e Perdidos”, até a sua devida entrega ao hóspede ou destino final, atentando-se aos prazos de guarda.
Garantir o cumprimento das metas estabelecidas no contrato de gestão.
Garantir a execução dos processos e procedimentos do “Auto Controle” da área.
Coordenar equipe sob sua responsabilidade, selecionando, treinando, avaliando o desempenho e estimulando o nível de motivação dos colaboradores.
Gerenciar o quadro de colaboradores, incluindo admissão, demissão, elaboração de escalas de trabalho, revezamento, banco de horas, férias e demais atribuições de gestão de pessoas.
Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Qualificações
Liderança, planejamento, orientação a resultados, negociação, tomada de decisão, capacidade de análise, visão de negócio, flexibilidade, pró-atividade, organização, atenção aos detalhes, comunicação (oral e escrita), discrição, zelo e capricho.
Formação e cursos
Mínimo superior completo, desejável em Turismo, Hotelaria ou área compatível.
Conhecimentos das rotinas e procedimentos da área de Governança.
Pacote Office e internet.
Desejável experiência em gestão e controle de custos.
Localização
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
Observação
Esta vaga está ativa e aberta para candidaturas.
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