Descrição do Cargo
Se você está procurando uma oportunidade de carreira em logística e gestão de estoque, este é o cargo para você!
* Gestão de estoque: Monitorar os níveis de estoque, realizar inventários periódicos e organizar o armazém para facilitar acessibilidade e eficiência.
* Recebimento e expedição: Assegurar o correto recebimento de mercadorias, conferindo e registrando entradas; preparar e expedir pedidos conforme as demandas de vendas e pedidos de clientes;
* Registro de dados: Mantecer registros precisos de inventário e expedição no sistema de gestão da empresa;
* Embalagem e rotulagem: Preparar adequadamente os produtos para expedição, incluindo embalagem segura e rotulagem correta;
* Cumprimento de prazos: Asssegurar que todos os envios sejam feitos dentro dos prazos estabelecidos, contribuindo para a satisfação do cliente;
* Segurança e normas: Cumprir com as normas de segurança no trabalho e manter o ambiente de trabalho organizado e seguro;
Experiência do Cliente
* Contribuir para a experiência positiva do cliente, garantindo a precisão e a pontualidade nos envios, além de responder prontamente a quaisquer questões ou preocupações relacionadas à logística;
* Comunicação efetiva: informar o status dos pedidos aos clientes internos e externos;
* Atendimento ao cliente: resolver dúvidas e reclamações relacionadas à expedição e entrega de forma rápida e eficiente;
Gestão e Análise
* Análise de processos: identificar oportunidades de melhoria nos processos de recebimento, armazenamento e expedição;
* Colaboração e melhoria contínua: trabalhar em equipe para melhorar a eficiência operacional e participar de iniciativas para melhorar as práticas de logística;
* Responsabilidade e ética: assumir responsabilidade pelas atividades de expedição, garantindo eficiência e cumprimento de metas, e manter um alto padrão de integridade e profissionalismo no manuseio de mercadorias e informações;