Descrição
Receber e entender as necessidades do cliente (presencialmente, por telefone, WhatsApp ou e-mail). Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, preços e condições. Realizar atendimento com empatia, agilidade e profissionalismo. Acompanhar a entrega dos produtos ou execução dos serviços. Garantir a satisfação do cliente. Tratar possíveis reclamações ou solicitações de troca/devolução. Preencher relatórios de vendas, metas atingidas e atividades realizadas. Controlar histórico de atendimento e de clientes.
Requisitos
Ensino Médio Completo.
Experiência no setor de vendas.
Conhecimento de peças de veículos.
Boa comunicação, capacidade de negociação.
Empatia, organização, proatividade, conhecimento básico de informática.
Local
Ponte Nova - Várzea Grande - MT.
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