• Implementação e manutenção de ferramenta de CRM;
• Pesquisa de mercado para benchmarking sobre ferramentas que podem agregar valor em produtividade dentro do processo comercial;
• Análise e Mapeamento de Processos;
• Adequação dos fluxos de processos a notação BPMN;
• Aplicação de Matriz RACI em todos os processos da CIA;
• Desenho e modelagem de processos;
• Elaborar fluxogramas, analisar e redigir descritivos dos processos, identificar riscos e manter controles internos atualizados;
• Ensino superior completo nos cursos de Administração, Engenharia de Produção ou afins;
• Experiência em implementação e manutenção de CRM;
• Experiência em construção de funil e indicadores em ferramentas de CRM;
• Experiência em ferramentas e técnicas de BPM, como BPMN, Bizagi e Lucidchart;
• Trabalho em equipe;
• Utilização de Plano de Ação para gerir as atividades;
• Proatividade e capacidade de solucionar problemas;
• Responsabilidade;
• Organização;
REMUNERAÇÃO | BENEFÍCIOS
* Salário compatível com a função;
* Auxílio Creche
* Plano de Saúde;
* Cursos de aperfeiçoamento em Hard e Soft Skills;
Faz parte da nossa CULTURA...
* Propósito em Crescimento;
* Foco em Entrega e Performance;
* Aprendizado contínuo;
Ajudamos nossos clientes a conquistarem seus objetivos financeiros e sonhos através de planejamento
Empresa do grupo Wolf360, a Fraga e Bitello Consórcios comercializa cartas de crédito já contempladas.
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