VAGA ABERTA | ASSISTENTE DE SUPORTE TI - CACHOEIRINHA/RS Você é apaixonado(a) por tecnologia e quer fazer parte de um time que valoriza inovação, agilidade e excelência no atendimento? Então essa oportunidade é pra você! Local de trabalho: Cachoeirinha/RS Área: Tecnologia da Informação Nível: Operacional Missão do Cargo: Garantir o bom funcionamento da infraestrutura de TI e oferecer suporte ágil e eficaz aos usuários, promovendo um ambiente de trabalho seguro, produtivo e alinhado às políticas de segurança da informação da empresa. Principais Responsabilidades: - Prestar suporte técnico em hardware, software, redes e internet; - Configurar e manter notebooks, celulares, tablets e outros dispositivos; - Realizar controle de contas, pagamentos e equipamentos de TI; - Manter o inventário atualizado no sistema Latromi; - Atender chamados via sistema Latromi, buscando excelência nos KPIs; - Garantir a aplicação da política de segurança da informação; - Participar de projetos de TI com clientes internos e externos. Requisitos: - Ensino Técnico em Informática/TI (obrigatório) - Ensino Superior completo ou em andamento em áreas correlatas (Desejável) - Conhecimentos: Pacote Office, produtos Microsoft (Teams, OneDrive, etc.) - Desejável: Conhecimentos em SQL/PLSQL e sistemas operacionais (Windows/Linux) - Experiência mínima de 1 ano em suporte técnico Competências Comportamentais: Engajamento | Inovação | Trabalho em Equipe | Foco no Cliente | Autodesenvolvimento | Liderança | Gerenciamento de Custos Diferenciais: - Inglês técnico (leitura); - Cursos de atendimento ao cliente e comunicação; - Conhecimento em ferramentas de Help Desk e gestão de TI. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.500,00 - R$2.900,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-transporte