Você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de acompanhar de perto o processo de ensino e aprendizagem? Tem familiaridade com plataformas virtuais e deseja contribuir para uma experiência educacional mais acessível e eficiente?: Estamos com oportunidade paraMonitor(a) de Educação a Distância (EaD): Buscamos alguém que atue como ponte entre alunos, professores e a instituição, oferecendo suporte técnico, pedagógico e administrativo nos nossos cursos online.: O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Organização e atenção aos detalhes; Boa comunicação oral e escrita; Proatividade para solucionar problemas e apoiar alunos com empatia; Domínio básico de informática e plataformas educacionais digitais (AVA, Moodle, etc.); Habilidade para trabalhar com dados e acompanhar indicadores educacionais. DIFERENCIAIS: Experiência prévia com Educação a Distância; Vivência com atendimento ao público e suporte educacional; Familiaridade com ferramentas como Moodle, Google Sala de Aula, Teams, etc. POR QUE FAZER PARTE DO NOSSO TIME?: Você fará parte de um ambiente colaborativo e dinâmico, onde a tecnologia e a educação caminham juntas para transformar vidas. Aqui, seu trabalho faz diferença na trajetória de centenas de alunos. DESCRIÇÃO GERAL DA VAGA: Prestar apoio e suporte administrativo e operacional aos processos de ensino e aprendizagem em Educação à Distância - EaD, promovendo a comunicação entre professores e alunos e a correta utilização das ferramentas disponibilizadas nos ambientes virtuais. Atuar como facilitador no processo de EaD, disponibilizando materiais pedagógicos, divulgando informações e prestando atendimento e esclarecimentos de dúvidas dos alunos (as) ou direcionando questionamentos aos professores, sempre que necessário. Responsabilidades e atribuições - Prestar suporte administrativo e operacional aos processos de ensino e aprendizagem em Educação à Distância; - Prestar atendimento e suporte aos alunos (as), orientando quanto à correta utilização dos Ambientes Virtuais de Aprendizagem - AVA; - Identificar a natureza das dificuldades apresentadas pelos alunos (as), esclarecendo dúvidas quanto à utilização das ferramentas e sanando dificuldades no ambiente virtual ou encaminhando questionamentos pertinentes aos conteúdos aos Professores; - Fomentar o engajamento dos alunos (as) nos cursos oferecidos em ambiente virtual, verificando e acompanhando constantemente os acessos aos ambientes de EaD Institucionais; - Fazer contato com alunos que apresentem baixa participação, prevenindo a evasão e o baixo rendimento escolar; - Identificar a ocorrência e as causas da evasão de alunos (as), propondo e executando ações para minimizar a evasão; - Apoiar a organização e estruturação das salas de aulas virtuais, fornecendo suporte aos professores, sempre que necessário; - Disponibilizar materiais didáticos, avisos e informações no ambiente virtual, verificando e acompanhando os prazos e o alcance das informações; - Acompanhar os prazos de entrega de atividades e o período determinado para sua execução; - Registrar e consolidar dados estatísticos dos processos de ensino e aprendizagem em EaD, fornecendo subsídios às tomadas de decisões na área; - Apoiar a divulgação de cursos e/ou eventos realizados pela área; - Participar e/ou apoiar a execução de reuniões de acompanhamento dos cursos; - Elaborar e/ou emitir documentos solicitados; - Atender público interno e externo; - Executar outras atividades compatíveis com a função. Requisitos e qualificações: - Requisitos da Vaga (Todos os requisitos deverão estar descritos no currículo) - Ensino Médio Completo; - Disponibilidade para realizar viagens e/ou trabalhar aos finais de semana; - Para atuar em Goiânia-GO. Conhecimentos Desejáveis - Conhecimento básico em tecnologias educacionais e plataformas EaD; - Conhecimento básico em ferramentas do Microsoft Office, como Word, Excel, PowerPoint e Outlook; - Rotinas administrativas e educacionais, com habilidade para criar e editar documentos, planilhas e apresentações; - Conhecimento básico em técnicas de atendimento; - Boa comunicação verbal e escrita; - Rotinas Administrativas, Noções de Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA, Informática Avançada (Pacote Office) [Desejáveis] Conhecimentos e/ou Experiências - Experiência em atividades de monitoria em ambientes de ensino à distância (EaD), com conhecimento básico das plataformas de ensino online como Moodle; - CNH categoria "B". Informações adicionais: - Nº de Identificação do Processo Seletivo: - 11329834/2026 SENAI UNIDIGITAL Etapas do processo seletivo: - Etapa - Análise Curricular: - Etapa - Avaliação Prática /Descrição da Atividade Prática: 1. Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint): - Elaboração e formatação de documentos (Word) com linguagem clara, objetiva e norma culta. - Criação de planilhas simples com fórmulas básicas e organização de dados (Excel). - Desen