Descrição:
O profissional responsável por atender clientes por telefone, prestar assistência e resolver problemas relacionados a serviços de telecomunicações como telefonia fixa e móvel, internet e TV por assinatura.
Requisitos Fundamentais
* Atendimento ao cliente por telefone;
* Resolução de problemas e respostas a perguntas frequentes;
* Informações sobre produtos e serviços;
* Alcance de metas estabelecidas pela empresa.