Venha fazer parte do nosso time Como será o seu dia a dia? Atendimento receptivo via CHAT com duas ou mais interações simultâneas e caso necessário, fazemos o contato ativo (via voz). Oferecemos alternativas de pagamento (com argumentação forte, coerente e assertiva), como parcelamento ou quitação, dentro da estratégia de negócio do cliente contratante. QUEM SOMOS?Somos Recuperadores de Crédito com alta performance de argumentação e o nosso atendimento é receptivo via CHAT com duas ou mais interações simultâneas e caso necessário, fazemos o contato ativo (via voz). Nosso objetivo é realizar um atendimento completo para o nosso público, como uma Central de Recuperação de Crédito receptiva que presta atendimento aos clientes que possuem cartão com um determinado Banco! Contamos com você para apertamos o play no processo seletivo e o play na recuperação do crédito, devolvendo/potencializando o poder de crédito do nosso bem maior, o nosso cliente. - VempraAtento_ - OneAtento_ - EncontreMaisDoQueVocêBusca_ LI - Responsabilidades e atribuições - Realizar atendimento receptivo 100% via CHAT com duas ou mais interações simultâneas e caso necessário, fazemos o contato ativo (via voz) a consumidores com pendências financeiras; - Ser um negociador, gostar de argumentar e contra argumentar; - Atuar como Recuperador de Crédito, utilizando técnicas de argumentação para negociar dívidas de forma eficiente e empática; - Garantir uma comunicação clara, coerente e assertiva, buscando sempre restabelecer ou potencializar o poder de crédito do cliente. Requisitos e qualificações - Ter no mínimo 18 anos de idade; - Ter no mínimo o Ensino Médio Completo e o Comprovante de Conclusão; - Boa comunicação; - Excelente COMUNICAÇÃO ESCRITA; - Conhecimentos básicos em informática e digitação; - Negociação forte e persuasão; - Paixão POR NEGOCIAR; - Alta capacidade de argumentação; - Ter experiência com produtos bancários e cobrança será um diferencial; - Residir em Salvador. Informações adicionais Salário:R$ 1.326,60 nos 90 primeiros dias de trabalho. Após esse período o salário será R$ 1.621,00 remuneração variável de acordo com as metas alcançadas Horário de Trabalho:Das 13:40h às 20:00h Jornada de Trabalho:180h mês |Escala 6x1: Trabalho de Segunda à Sábado. Folga fixa aos domingos e aos feriados nacionais. Benefícios: - Vale Transporte; - Vale Refeição e/ou Vale Alimentação; - Seguro de Vida; - Auxílio funeral; - Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; - Desconto em Produtos; - Assistência Odontológica; - Assistência Médica; - Planos de Saúde para pets de todas as espécies; - Plano de carreira; - Descontos em Academias / Práticas Esportivas; - Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis. Local de Trabalho PRESENCIAL ATENTO URUGUAI:Rua do Uruguay, 53 - Uruguai, Salvador - BA, 40450-211, Brasil. Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais; Portal Atento Corporate - para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities; Portal Atento TI - voltado para talentos da tecnologia; Atento PAP - para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta); Interfile - com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos; Portal PcD - com vagas exclusivas para pessoas com deficiência. Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado? Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.