Job descriptionJá pensou em fazer parte de uma empresa que inova para movimentar o mundo?Se você está em busca de crescimento, aprendizado, gosta de desafios e é comprometido, chegou a sua oportunidade de fazer parte do nosso time!Topa vir com a gente nessa jornada? Então, vamos te explicar mais!Quem somos?Somos voltados para soluções que facilitam a vida dos clientes e motoristas. Gerenciamos operações conectando digitalmente todo o ecossistema e simplificando a forma de operar. Comprometidos com alta performance, inovamos processos por meio de tecnologias que reduzem custos e aumentam a eficiência.O que você encontra aqui:Liberdade para expor ideias;Integração entre os times;Desenvolvimento profissional;Compromisso com a diversidade;Um ambiente leve e inovador.Main responsibilitiesSeu desafio será:Lidar diretamente com o cliente e trabalhar com sistemas da Opentech, tendo a responsabilidade de garantir ao cliente o melhor resultado em suas operações;Monitorar e garantir as informações das operações logísticas, realizando análises via sistema, reportando o status das operações e realizando contatos com transportador e cliente;Realizar tratativas de acordo com o procedimento operacional padrão definido no roteiro de processos;Efetuar ligações, envio de mensagens pelo WhatsApp e e-mails conforme padrão pré-estabelecido.Requirements and skillsRequisitos e qualificações:Ensino médio completo;Conhecimento do pacote Office;Necessário conhecimento básico em atendimento ao cliente;Diferencial conhecimento básico em Excel e Logística.Additional informationO que oferecemos:Um ambiente dinâmico, inovador e colaborativo, com foco em resultados, integração entre os times e muita abertura para novas ideias;Vale transporte;Vale Alimentação/Refeição no cartão Ticket;Plano de Saúde com cobertura nacional;Plano Odontológico;Gympass, para ficar em forma e cheio de energia com acesso a academias e atividades físicas;Zenklub, cuide do seu bem-estar mental com sessões de terapia online;Programa de indicação premiada;Convênio com farmácias;Seguro de vida;Auxílio creche;Parceria com instituições de ensino e idiomas;Contratação CLT;Modelo de trabalho presencial.E aí? Deu match?Junte-se à nossa equipe. Estamos aqui para cuidar de você enquanto trabalhamos juntos para alcançar grandes conquistas. Inscreva-se e aguarde os próximos passos.
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