Descrição da Vaga
A Sodimac está procurando por um profissional qualificado para trabalhar como Operador de Pós Vendas em nossa loja em Praia Grande.
Responsabilidades:
* Realizar abertura e fechamento da área de Pós Venda.
* Prestar suporte aos clientes após a compra de mercadorias e/ou serviços, garantindo satisfação total.
* Apoiar o cliente em casos de dúvidas, atrasos de entrega e solucionar reclamações com rapidez e eficácia.
* Executar atividades administrativas relacionadas ao processo de devolução de produtos e analisar as solicitações de troca de mercadoria.
Requisitos:
* Ensino Médio Completo. É fundamental ter uma boa comunicação e habilidade para resolver problemas.
* Diferencial: Conhecimento SAP. Essa habilidade pode ser benéfica para a nossa equipe.