Descrição da Vaga
Nossa empresa está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Operações. Neste papel, você será responsável por estruturar e conduzir o sistema operacional da empresa, garantindo a eficiência e alinhamento com a estratégia definida pelo CEO e pelo Conselho.
O ideal candidato terá experiência em tecnologia e conhecimento sólido sobre jogos online. Além disso, ele deverá ter habilidade de priorizar, cobrar resultados e resolver bloqueios rapidamente.
Responsabilidades
* Estruturar e conduzir o sistema operacional da empresa;
* Garantir a eficiência e alinhamento com a estratégia definida pelo CEO e pelo Conselho;
* Supervisionar áreas-chave como desenvolvimento web, desenvolvimento de software, marketing, customer success e suporte;
* Participar das reuniões diárias com os gestores e registrar decisões, prazos, riscos e encaminhamentos.
Requisitos
* 3+ anos de experiência como Gerente de Operações (ou função executiva equivalente);
* 5+ anos de experiência comprovada em tecnologia e experiência prévia em empresa de software;
* Conhecimento sólido sobre jogos online (conceitos de latência/lag, jitter, perda de pacotes, impacto na operação e suporte);
* Domínio prático de Jira e Confluence;
* Inglês fluente (falado e escrito).
Diferenciais
* Experiência profissional no mercado de games;
* Conhecimento de frameworks de gestão (OKRs, RACI, SLAs);
* Certificações relevantes (Lean/Six Sigma, PMP, Agile/SAFe).
Ambiente & Benefícios
* Trabalho 100% remoto e autonomia;
* Assistente executivo dedicado;
* Remuneração compatível com mercado + bônus por performance.