**Atribuições**:
- Atender demandas de Whatsapp, para dar suporte as questões de esclarecimentos aos pacientes
- Realizar confirmação de agenda (via Whatsapp)
- Realizar agendamento e alterações de horários, quando vindos de Whatsapp
- Fazer contato para follow up de pacientes
- Dar suporte aos atendimentos de recepção
**Cargo**: Assistente de Relacionamento Digital (RD)
**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)
**Área profissional**: Atend. a cliente - Telefonistas/Recepcionistas
**Carga-horária**: 40
**Número de vagas**: 1
**Benefícios**: Vale Refeição, Vale Transporte
**Escolaridade mínima**:
Médio - Concluído - Obrigatório
Graduação - Marketing Digital - Cursando - Desejável
Graduação - Marketing - Cursando - Desejável
Graduação - Administração - Cursando - Desejável
Graduação - Customer Success - Concluído - Desejável
Graduação - Atendimento ao Cliente - Cursando - Desejável
Graduação - Qualidade de Atendimento - Cursando - Desejável
Graduação - Hotelaria - Cursando - Desejável
**Informática**:
- Pacote Office - Básico - Obrigatório
**Experiências e qualificações**:
**Requisitos**:
- Habilidade pacote office
- Habilidade de administração de tempo e tarefas
- Habilidades de comunicação, escrita e verbal
- Conhecimento das rotinas de recepção
- Conhecimento dos tratamentos oferecidos pela clínica
- Conhecimento de técnicas de negociação e vendas
- Facilidade de foco
- Organização, disciplina e planejamento
- Empatia
- Ser resolutivo
- Ser organizado
- Ser comprometido com o outro
- Perfil calmo e organizado
- Ser proativo;
- Ter vontade de evoluir
- Contribuir com novas ideias
**Desejável**: Experiência em consultório de dermatologia, estética.