Balconista de Frios - Conselheiro Lafaiete/MG
Conselheiro Lafaiete, Minas Gerais, Brazil
Responsabilidades
Portar o kit básico completo durante toda a jornada de trabalho, garantindo a execução do atendimento ao cliente na loja.
Conhecer o portfólio de produtos alcoólicos e não alcoólicos, bem como os preços e características de cada produto para apresentação ao cliente.
Participar das matinais, analisando as metas do dia para planejamento que permita alcançá-las, cliente a cliente.
Acompanhar, analisar e avaliar tendências de vendas, sugerindo ações específicas para cumprir as metas.
Visitar todos os clientes externos (Pontos de Venda) conforme roteirização, buscando realizar vendas por meio de negociação mutuamente satisfatória.
Executar a rotina básica de vendas para cada canal, realizando todos os passos e assegurando o cumprimento do DEMP no PDV.
Operar e transportar corretamente o Smartphone utilizado para realizar os pedidos, zelando pela sua conservação.
Observar ações da concorrência quanto a preços, ofertas, promoções, frequência de visitas e prazos, informando o gerente quando necessário.
Manter dados cadastrais dos clientes da rota atualizados para facilitar o contato e minimizar erros.
Aplicar materiais de merchandising e acompanhar ativamente a permanência dos mesmos, garantindo a presença da marca no PDV.
Identificar pontos de venda formadores de opinião com alto potencial e planejar ações para desenvolvê-los.
Realizar o fechamento vespertino com o Gerente de Área para análise dos resultados em comparação com os KPIs acordados na matinal.
Manter bom relacionamento com os responsáveis pelos PDVs para alcançar maior integração e disposição em atingir metas de volume, positivação e cobertura.
Verificar no sistema, antes de efetuar venda a prazo, se o cliente possui objeção ou bloqueio.
Ter domínio do cálculo da remuneração variável, buscando melhor performance.
Cumprir o procedimento de empréstimo de material, observando normas de comodato e cumprimento do acordo comercial do cliente.
Prospectar clientes e ficar atento às oportunidades de mercado, visando a preferência das nossas marcas no PDV.
Respeitar as leis de trânsito na condução do veículo de trabalho, cuidando da saúde e segurança de todos através de direção defensiva e manutenção preventiva.
Cumprir o manual de conduta da empresa e demais procedimentos vigentes.
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