Missão Do Cargo Atuar como um elo estratégico entre a loja física e o ambiente digital, impulsionando as vendas por canais online, promovendo a marca e estreitando o relacionamento com os clientes através de ações digitais personalizadas. Missão Do Cargo Atuar como um elo estratégico entre a loja física e o ambiente digital, impulsionando as vendas por canais online, promovendo a marca e estreitando o relacionamento com os clientes através de ações digitais personalizadas. Garantir a excelência na execução das ações digitais, contribuir ativamente no salão de vendas e nos eventos da loja, assegurando a experiência do cliente e o padrão da marca em todos os pontos de contato. Principais Responsabilidades Gerar vendas através dos canais digitais da loja (WhatsApp Business, Instagram, e-mail marketing). Gerenciar e alimentar os canais digitais com conteúdos alinhados à estratégia da marca. Realizar 2 lives semanais (terças e quartas-feiras), planejadas e executadas de forma profissional. Organizar e garantir que as fichas técnicas dos produtos sejam preparadas previamente para cada live, assegurando um conteúdo informativo e com foco em conversão. Cuidar e preservar os materiais de apoio para produção de conteúdo digital (celulares, microfones, ring lights e demais equipamentos). Apoiar ativamente na área de vendas sempre que necessário, tanto no atendimento ao cliente quanto nas atividades de reposição e organização do salão de vendas. Atender clientes de forma personalizada nos canais digitais, promovendo uma experiência diferenciada. Criar e divulgar campanhas, lançamentos e novidades por meio das mídias digitais. Apoiar ativamente nos eventos da loja aos sábados, garantindo a produção e disponibilização de materiais de comunicação para impulsionar as vendas. Contribuir com o planejamento e execução de stories e conteúdos visuais da loja no dia a dia. Atuar em conjunto com o time de vendas presencial para potencializar resultados omnichannel. Garantir o uso correto das ferramentas de CRM e contribuir para a fidelização dos clientes. Garantir que todas as vendas — físicas ou digitais — sejam embaladas e finalizadas seguindo o padrão de excelência da marca Carmen Steffens, cuidando da apresentação e da experiência do cliente. Cumprir metas individuais e coletivas definidas para o canal digital. Requisitos Ensino Médio completo. Experiência prévia em vendas no varejo ou em atendimento digital será um diferencial. Conhecimento e afinidade com redes sociais (Instagram, WhatsApp Business). Facilidade com ferramentas digitais e tecnologia. Excelente comunicação verbal e escrita. Perfil comercial, criativo e com foco em resultados. Organização e proatividade na gestão dos materiais e conteúdos digitais. Flexibilidade e disponibilidade para apoiar as atividades do salão de vendas e eventos. Paixão por moda e inovação. Salário Fixo Comissão sobre vendas digitais Benefícios Vale-refeição de R$ 20,00/dia útil. Vale-transporte. 30% de desconto em produtos CS Club. 40% de desconto em produtos Carmen Steffens e Raphael Steffens. Ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de desenvolvimento. J-18808-Ljbffr