Join to apply for the Analista de Suporte de Sistemas e Aplicativos | COA role at AGTech agrotecnologia
SOBRE NÓS
Por mais de 15 anos, temos transformado a agricultura ao oferecer soluções alinhadas com a agricultura 4.0. Unimos o trabalho em campo com a tecnologia, criando soluções com o potencial de impactar a produtividade de nossos clientes.
Nossa missão é desenvolver e transformar a agricultura com resultados através da tecnologia. Queremos ser referência em desenvolvimento e implantação de agrotecnologias.
ATIVIDADES
Atuar full-time no COA/CIA do cliente, apoiando o uso do PremoCenter no dia a dia
Ensinar e orientar colaboradores do cliente sobre o uso da plataforma e suas funcionalidades
Identificar gargalos operacionais e apoiar no tratamento das demandas junto às equipes, COA e campo
Garantir que o cliente utilize ao máximo os recursos oferecidos pelo PremoCenter
Atuar como facilitador da comunicação entre cliente e AGTech, fortalecendo a parceria estratégica
Coletar e consolidar feedbacks do cliente sobre o PremoCenter e propor melhorias à supervisão
Elaborar relatórios semanais e quinzenais com análises, desvios e recomendações
Apor o elaboração e execução de planos baseados nos dados levantados
Identificar oportunidades de expansão das soluções (upsell/cross-sell)
REQUISITOS
Residir em São José do Rio Preto/SP
Graduação ou técnico concluído ou em andamento em administração, tecnologia, agronegocio, agronomia, logística e afins
Conhecimento em processos agrícolas e operações de campo
Domínio de ferramentas digitais, como Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)
Conhecimento com software de monitoramento agrícola e sistemas de gestão
Experiência em análise de dados para identificar desvios e propor planos de ação
Noções de indicadores de desempenho (KPIs) aplicados ao agronegócio
Resiliência e flexibilidade para atuar em turnos ou situações de alta demanda
HORÁRIO DE TRABALHO
Horário flexível.
BENEFÍCIOS
Vale alimentação de R$ 540
Convênio médico Unimed (plano ouro) e odontológico HapVida
Desconto nas mensalidades de graduação na UNIRP, UNIP e UNITERP
Desconto na mensalidade da academia X Prime
Convênio gratuito com o SESC Rio Preto
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Atuação 100% presencial.
Seniority level
Not Applicable
Employment type
Full-time
Job function
Information Technology
Industries
Farming
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