Missão do Cargo Garantir a remoção, transporte e entrega segura de veículos, assegurando a integridade dos ativos, cumprimento dos prazos operacionais e excelência no atendimento ao cliente, especialmente em situações críticas. ? Principais Responsabilidades ? Operação e Transporte Efetuar transporte entre unidades (lojas, oficinas, pátios e clientes) Operar guinchos tipo plataforma (prancha) e/ou arrasto ? Manuseio e Segurança Realizar o correto posicionamento, fixação e amarração dos veículos Garantir a integridade do veículo transportado (sem avarias adicionais) Utilizar EPIs e seguir normas de segurança e trânsito ? Atendimento ao Cliente Prestar atendimento cordial e profissional no local da ocorrência Atuar com empatia em situações de estresse (acidentes/pane) Orientar o cliente sobre o processo de remoção ? Controle Operacional Registrar ordens de serviço e ocorrências Reportar avarias ou divergências identificadas Cumprir roteiros e prazos estabelecidos pela área de Logística ? Conservação do Equipamento Zelar pelo veículo (guincho), realizando checklists diários Apoiar na manutenção preventiva e comunicar falhas Pacote de Benefícios da Osten Group Assistência Médica – Amil Assistência Odontológica – Amil Dental Seguro de vida - Porto Seguro Convênio Farmácia - Golden Farma Vale-Transporte - 5% de desconto Vale Refeição - Flash - R$ 20,00 por dia Vale Alimentação - Flash - R$90,00 por mês Kit Bem-Nascer Day Off Presente de Aniversário Café da Manhã em todas as unidades Desconto em Lifestyle TotalPass - Estúdios e academias C4 life – Orientações - jurídica, financeira e saúde Clude – Psicologia e Nutrição Parceria com faculdades Parceria com a Open English Desconto em Parques de diversões Guapeco - Convênio para seu Pet