Prover suporte aos usuários internos nas sedes da CART, nas praças de pedágio e nos postos de atendimento, executando manutenções corretivas e preventivas em equipamentos de informática e sistemas internos, conforme as solicitações recebidas. Apoiar nas demandas internas da área de TI, atendendo as equipes em temas relacionados a Suporte, Sistemas, Infraestrutura e Automação.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento de chamados abertos pelos colaboradores internos e terceiros no sistema de Service Desk, por telefone, e-mail, chat, de forma presencial ou remota;Realizar manutenções corretivas e preventivas dos equipamentos de informática, formatação/configuração de computadores, notebooks, celulares, impressoras etc.Prestar suporte relacionado aos sistemas internos, garantindo as boas práticas e segurança da informação;Disponibilização/Troca de periféricos, movimentação/instalação de equipamentos de informática;Realizar a organização do almoxarifado e controle do inventário de equipamentos sempre que solicitado;Requisitos e qualificaçõesDesejável Curso Técnico em Informática ou Superior Cursando na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas Desejável ter atuado com atendimento na área de suporte técnico e manutenção de computadores e notebooks.Desejável conhecimento em Pacote Office 365, Sistemas Operacionais Windows, Ambiente de Rede Microsoft, Hardware (manutenção / troca de peças).Informações adicionaisNosso pacote de benefícios possui: Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de vida; Wellhub; Desconto Farmácia; Vale transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Participação nos Lucros e Resultados (PLR) mediante atingimento de metas e performance; Kit Presente pro(a) seu(a) Baby;Auxílio creche para mamães (benefícios internos de acordo com datas e políticas específicas verificar elegibilidade conforme política vigente)Está com dificuldade para realizar a inscrição ou qualquer outro problema com a plataforma da Gupy? Acesse o suporte aqui. Niveau hiérarchique Non pertinent Type d'emploi Temps plein Fonction Autre Secteurs Services aux consommateurs