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Consultor de qualificação comercial junior

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Capital Invest Consórcios
Consultor SEM
Anunciada dia A 17 h atrás
Descrição

SALÁRIO FIXO R$ 2.230,00 + COMISSÃO DE ATÉ 8.030,00
Missão do cargo
Garantir que toda operação enviada pelos representantes externos esteja tecnicamente correta, coerente, conforme as regras das instituições financeiras e alinhada ao fluxo interno da CAPITAL INVEST, antes de seguir para a esteira de Operação (B2B).
O objetivo central é evitar retrabalho, elevar a taxa de conversão, corrigir distorções na origem e dar segurança técnica ao representante e ao cliente.
Competências Culturais (Fit Capital Invest)

Honestidade e integridade
Transparência
Comunicação clara
Proatividade
Organização e disciplina
Responsabilidade
Aprendizado contínuo
Foco em agilidade e eficiência
“Fazer o certo porque é o certo”

Competências Comportamentais (soft Skills)

Atenção extrema aos detalhes
Raciocínio crítico
Postura consultiva
Escuta ativa
Gestão de prioridades
Capacidade analítica
Resiliência
Organização e clareza
Capacidade de trabalhar sob pressão
Alto comprometimento com prazos

Indicadores de Performance (KPIs)

Taxa de operações aprovadas x operações enviadas
Taxa de retrabalho
Tempo médio de qualificação
Percentual de fichas devolvidas por erro
Satisfação dos representantes (NPS interno)
Cumprimento de SLAs (prazo de retorno ao representante)

Relacionamento com Outros Setores
Interações diretas

Representantes externos
Supervisor de Qualificação
Consultores B2B (esteira de operação)
Administrativo Contempladas
Financeiro (quando necessário)
Marketing (para alinhamentos de comunicação técnica)

A função atua como ponte técnica entre representante e operação.
Perfil Ideal do Profissional

Extremamente organizado
Técnico, analítico e detalhista
Excelente comunicador
Rígido com regras e processos
Postura madura e responsável
Focado em solucionar pontos críticos antes da operação
Capaz de orientar sem negociar
Capaz de sustentar padrões de qualidade da CAPITAL INVEST

Objetivo Estratégico do Cargo na Empresa
O Consultor de Qualificação Comercial é o gatekeeper da qualidade da operação.
Sua performance impacta diretamente:

Conversão
Prazo total da esteira
Satisfação dos representantes
Eficiência do B2B
Imagem da empresa junto aos bancos e administradoras

Sem uma qualificação profissionalizada, o fluxo gera erros, retrabalho, atraso e aumento de recusa.
Principais Responsabilidades
Qualificação Cadastral (Pessoa Física e Pessoa Jurídica)
Responsável pela primeira validação completa da operação, incluindo:

Analisar a ficha cadastral enviada pelo representante.
Verificar dados pessoais, documentação, consistência, vencimentos e legibilidade.
Validar perfil do cliente conforme critérios das administradoras e bancos.
Identificar inconsistências ou dados faltantes e solicitar ajustes ao representante.
Verificar se existe coerência entre renda, objetivo e valores informados.

Qualificação Financeira

Verificar se o cliente possui capital para compra da cota e pagamento da entrada.
Checar disponibilidade: aplicações, investimentos, prazos de resgate, liquidez.
Avaliar urgência, prazo de fechamento e condições mínimas para viabilizar o negócio.
Validar se o cliente tem capacidade financeira para atender às janelas da operação.

Qualificação da Operação (Produto e Regra de Negócio)
Interpretar corretamente o objetivo do cliente e verificar compatibilidade técnica com a operação:

Compra de imóvel (urbano, comercial ou rural).
Terreno (urbano ou rural).
Construção, reforma ou término de obra.
Quitação de financiamento.
Levantamento de capital.

Atividades:

Validar se o produto escolhido pelo representante é compatível com o objetivo declarado.
Identificar erros comuns (ex.: cliente quer comprar sítio com produto que só aceita urbano).
Prevenir indeferimentos por restrições técnicas das administradoras.
Ajustar e corrigir a operação antes de enviar ao consultor B2B.

Suporte Técnico ao Representante

Tirar dúvidas relacionadas a produtos financeiros, regras das administradoras e prazos.
Orientar sobre documentos necessários, modelos, validações e exigências técnicas.
Indicar ajustes estratégicos na proposta para aumentar a chance de aprovação.
Garantir comunicação clara e alinhada aos valores da empresa ("Faça o certo porque é certo").

O que essa pessoa não faz
Não é função do Analista de Qualificação:

❌ Vender
❌ Negociar valores, condições ou fechamento
❌ Acompanhar banco ou administradora
❌ Fazer pós-venda
❌ Fechar contratos
❌ Atender cliente final diretamente
❌ Executar tarefas da esteira operacional

Resultados Esperados do Cargo

Aumento significativo da taxa de conversão
Redução drástica de retrabalho entre Pré-venda → Operação
Representantes mais confiantes e assertivos
Consultores B2B mais produtivos
Menos erros de documentação e enquadramento
Operações mais rápidas e com aprovação mais previsível
Alinhamento com as regras das administradoras e bancos
Redução de operações que "caem no meio do caminho
Maior velocidade de resposta ao mercado

Resumo da Vaga

Seniority level: Entry level
Employment type: Contract
Job function: Business Development

#J-18808-Ljbffr

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