Job description
Responsável pela comercialização de veículos novos e seminovos, atuando de forma consultiva para identificar necessidades do cliente, promover produtos e serviços agregados (acessórios, F&I, despachante, estética, trade-in, revisão, entre outros) e maximizar o resultado por unidade vendida. Atende e prospecta clientes presencialmente e nos canais digitais, realiza avaliações detalhadas de veículos usados, conduz negociações, fecha vendas e garante a melhor experiência ao cliente, visando fidelização e atingimento de metas de unidades e margem.
Main responsibilities
Realizar atendimento presencial e digital consultivo e personalizado.
Apresentar portfólio de veículos, destacando benefícios técnicos e sustentáveis.
Explicar de forma clara os tipos de motorização (BEV, HEV, PHEV, FCEV), desempenho, autonomia e sistemas embarcados.
Atuar na captação de leads e gestão do funil de vendas via CRM.
Negociar com foco em valor percebido e margem positiva.
Ofertar ativamente agregados: acessórios, serviços de despachante, pacotes de pós-venda, seguros e produtos financeiros.
Captar usados como parte de pagamento com foco em rentabilidade.
Cumprir os processos operacionais e padrões da montadora.
Assegurar os KPIs de volume, margem, ticket médio de agregados e NPS
Requirements and skills
Ensino Médio completo
Cursos de Aperfeiçoamento e Técnicas (Recomendados, não obrigatórios)
Técnicas de Vendas Consultivas (ex: Spin Selling, Atendimento de Excelência)
Avaliação e Precificação de Seminovos (AutoAvaliar ou similares)
Negociação Avançada
F&I (Produtos Financeiros: Financiamento, Seguros, Consórcio)
Atendimento e Vendas Digitais (Omnichannel, WhatsApp Business)
Legislação e documentação automotiva
Noções básicas de fotografia automotiva para anúncios digitais
Experiência Comprovada
Mínimo de 2 anos como vendedor em concessionárias de veículos (novos ou seminovos) ou empresas do setor automotivo
Vivência em vendas de F&I, acessórios, ou serviços agregados será considerado diferencial
Experiência no segmento digital (plataformas de leads/vendas) é desejável
Diferencial ter atuado com a marca da concessionária
#J-18808-Ljbffr