Você está em busca de uma oportunidade que realmente contribua para o seu desenvolvimento profissional? Temos o prazer de te convidar para conhecer uma experiência única na vaga de Estagiário(a) de Suporte Técnico em TI, em um ambiente dinâmico, colaborativo e acolhedor.Ao se juntar à nossa equipe, você fará parte de um time que valoriza a inovação, o aprendizado contínuo e a troca de conhecimentos. Acreditamos no crescimento conjunto e oferecemos um espaço onde a criatividade é incentivada e novas ideias são sempre bem-vindas.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento ao Usuário (Help Desk): Prestar suporte via telefone, chat ou acesso remoto (TeamViewer, AnyDesk);Manutenção de Hardware e Software: Instalar e configurar sistemas operacionais (Windows/Linux), impressoras, periféricos e softwares de escritório;Gestão de Chamados: Abrir, monitorar e fechar chamados técnicos, garantindo o cumprimento dos prazos (SLA);Manutenção Preventiva: Realizar checklists em máquinas, limpeza física de computadores e atualização de antivírus;Documentação: Auxiliar na criação de manuais técnicos e procedimentos operacionais;Suporte de Rede: Auxiliar na configuração básica de redes locais e internet. Requisitos e qualificaçõesCursando Técnico em Informática, Superior em Redes, Ciência da Computação ou áreas afins;Conhecimento básico em Windows, Pacote Office e hardware;Boa comunicação, proatividade e foco no cliente.