Somos a TopMed! Uma HealthTech referência nacional no seguimento de saúde e tecnologia, altamente adaptável e com visão pioneira focada em democratizar o acesso a saúde para milhões de pessoas no setor público e privado. Entregamos em nossas soluções tecnologia, conhecimento técnico e qualidade. Somos apaixonados, empáticos, dinâmicos e íntegros. Se você se identificou com a gente, junte-se à TopMed e faça a diferença na vida das pessoas! Responsabilidades: Acessar e extrair dados de múltiplas bases e sistemas (ex.: ERP, CRM, financeiro, operação, atendimento/assistencial, planilhas e APIs), garantindo rastreabilidade das fontes; Desenvolver e manter consultas SQL (views, joins, agregações) para geração de bases confiáveis; Realizar limpeza, validação, padronização e organização de dados (data quality); Identificar inconsistências, divergências entre fontes e propor correções (com áreas responsáveis e/ou TI); Criar e manter relatórios e dashboards em Power BI com padrões corporativos (layout, nomenclaturas, filtros, periodicidade) Requirements SQL intermediário (SELECT, JOINs, agrupamentos, filtros; criação/manutenção de consultas para bases de BI); Power BI (criação de relatórios, modelagem básica, filtros, medidas simples; organização de painéis por público); Excel sólido (fórmulas, tabelas dinâmicas, organização e validação de dados); Python básico/intermediário para dados (pandas/numpy, tratamento e automação); Capacidade de acessar e integrar múltiplas fontes de dados e entender relacionamentos entre tabelas; Noções de KPIs e indicadores de desempenho de call center; Conhecimento básico de governança/qualidade de dados e disciplina de documentação; Comunicação clara para traduzir dados em recomendações práticas; Experiência com integrações (APIs, conectores, ETL/ELT) e/ou ambientes de dados (DW/Lake); Experiência com padronização corporativa de indicadores (data dictionary e catálogo de métricas); Conhecimento em LGPD e boas práticas de segurança/acesso a dados; Vivência em operações de call center ou teleatendimento Modalidade de trabalho: presencial Endereço: Rua Sebastião Furtado Pereira, nº 60, 10º andar – Torre II – Barreiros, São José – SC, 88117-400 Vem ser MedLover!