Temos oportunidade de emprego chegandooooo...
Essa vaga é pra você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!
O nosso atendimento ao aluno será por voz (receptivo), com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço;
Além disso, a marca oferece um desconto exclusivo para novos estudantes.
Venha conferir!!
Venha fazer parte do nosso time!!
VemPraAtento #OneAtento
**Responsabilidades e atribuições**
- O especialista precisará identificar a necessidade do aluno e trazer uma solução resolutiva e objetiva, conforme procedimento vigente;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo aluno;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
- Foco para encantar o aluno e deixar ele satisfeito, gerando valor para a marca.
**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Boa comunicação;
- Será um diferencial ter experiência com Atendimento ao Cliente;
- Conhecimentos básicos em informática.
**Perfil do Candidato**:
- Comunicação Assertiva;
- Cordialidade;
- Foco no Cliente;
- Equilíbrio Emocional;
- Empatia e acolhimento são essenciais para esta célula;
- Agilidade;
- Boa comunicação oral e escrita.
**Informações adicionais** Salário**
Nos 90 primeiros dias o salário será de R$1.155,60 e após será de R$1.412,00
**Horário de Trabalho**
- Das 08:00 às 16:12
- Das 12:00 às 20:12
**Jornada de Trabalho**
180h mês | Escala 5x2 com folgas sábado e domingo
**Benefícios**
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Descontos de 90% instituições Kroton;
- Plano de carreira.
**Local de Trabalho**:Rua Voluntários da Pátria, 300, Santana, São Paulo/SP, CEP: 02010-000.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores.
Venha evoluir junto conosco!
Estamos de braços abertos para recebê-lo.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
**One Atento** representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado.
Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões**:parceiros estratégicos**, **cuidamos das nossas pessoas**, **em equipe vencemos**, **ágil e simples**, **mente aberta** e **entrega de resultados**.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.
Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradoes.
Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros.
Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo.
Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis.
Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos.
Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?
**#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)**
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