O
Técnico de Instalação e Manutenção Internacional - Noturno
realiza a instalação e manutenção de equipamentos de exportação, oferecendo suporte e treinamento aos distribuidores. Suas atividades incluem manutenção preventiva e corretiva, análise de relatórios de performance, visitas técnicas, apoio ao desenvolvimento de projetos e criação de materiais de treinamento. Além disso, preenche relatórios de atendimento, garante o cumprimento das normas de compliance e segurança e atualiza dados nas bases
Protheus
e
Auvo
, atuando em horário noturno para assegurar o suporte contínuo.
ATIVIDADES
Orientação a distribuidores internacionais na instalação e manutenção de equipamentos.
Avaliação de laudos técnicos para monitoramento de desempenho e suporte à contratação de serviços.
Atendimento a clientes nacionais e internacionais para implementação de projetos.
Colaboração no desenvolvimento e aprimoramento de equipamentos.
Assistência a atendimentos nacionais e internacionais.
Revisão e otimização dos processos de suporte técnico.
Desenvolvimento de materiais para capacitação interna.
Suporte técnico para peças e serviços de manutenção.
Registro detalhado de atendimentos e atividades realizadas.
Identificação de problemas e sugestão de soluções.
Cumprimento de normas internas, segurança da informação e confidencialidade.
Garantia de qualidade, segurança do trabalho e preservação ambiental.
Manutenção e organização do ambiente de trabalho.
Alimentação dos sistemas Protheus e Auvo.
Priorização das atividades conforme orientação da liderança.
Assegurar a confiabilidade e confidencialidade das informações e serviços.