Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-
Nível:
Consultor
Escolaridade:
Ensino médio técnico - Completo
Tipo de contrato:
CLT
Jornada de trabalho:
De Segunda a Sexta das 08h15 às 18h.
Benefícios:
Vale transporte, Vale refeição de R$ 25,00, Plano de saúde, Plano odontológico, Seguro de vida com auxílio funeral, TotalPass
Responsabilidades Da Posição
Sobre a vaga
Buscamos um
Consultor Técnico de Pós-Vendas
para atuar como elo entre a empresa, seus clientes e rede de assistência técnica, garantindo um atendimento técnico eficaz no pós-venda. Proporcionar suporte técnico especializado, fidelizar clientes e contribuir para a melhoria contínua da qualidade dos produtos e serviços oferecidos.
Responsabilidades
* Prestar suporte técnico especializado a clientes, representantes e oficinas credenciadas, identificando e cotando o valor das peças.
* Negociar peças e serviços técnicos.
* Realizar orientações para resolução de falhas técnicas em motos.
* Controlar e acompanhar o processo de garantia de peças revendidas com defeito.
* Realizar o contato com os clientes, detectando suas necessidades e adaptando os planos da empresa a essas necessidades;
* Visitar pontos de venda, clientes e parceiros técnicos quando necessário.
* Interagir com a engenharia e produção para repassar feedbacks técnicos do campo.
* Apoiar eventos técnicos, feiras e competições, quando solicitado.
* Ciclo de vendas, acompanhando entregas, pagamentos e resultados.
* Buscar conhecimento dos produtos e suas características, benefícios, bem como peças e serviços potencialmente vendáveis pelo concessionário.
* Desenvolver objetivos anuais e objetivos de vendas.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
Ensino técnico ou graduação
Experiência na área de 2 ano a 3 anos
Conhecimento Intermediario (Pacote Office, ERP ,BI ...)
Sobre a Empresa
Somos uma
empresa líder em soluções de gestão para negócios digitais
, com foco em inovação e excelência no atendimento ao cliente. Nossa cultura valoriza a
colaboração
, o
aprendizado contínuo
e o
impacto real nas operações de nossos parceiros
.
Oferecemos um ambiente de trabalho
flexível
, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional em um mercado em expansão.