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Auxiliar de atendimento

Cuiabá
Instituto Euvaldo Lodi
Anunciada dia 27 agosto
Descrição

**Descrição**:

- Atendimento com foco em auxiliar motoristas, frotistas e embarcadores;
- Principais canais de atendimento: E-mail, Telefone e WhatsApp, contato ativo e receptivo;
- Análise e validações cadastrais de documentos;
- Acompanhamento e criação de chamados;
- Realização de cadastros;
- Auxílio geral ao uso do aplicativo.

**Requisitos**:

- Ensino Superior Completo ou cursando em Gestão Comercial, Gestão de Recursos Humanos, Administração ou áreas afins;
- Ensino médio completo
- Ter atuado com atendimento através de canais digitais;
- Conhecimentos básicos em Pacote Office.
- Boa capacidade de planejamento;
- Colaboração como foco do seu trabalho;
- Ter atuado com Sistemas de Gerenciamento de tickets (Zendesk, Freshdesk) e Ferramentas CRM (Salesforce, etc);
- Atuação com alto volume de Tickets.

**Local**: Centro Cuiabá

**Benefícios**:
Auxílio creche, Convênio em Farmácia, Convênio Médico e Odontológico, Day Off: Folga Aniversário, Gympass, Outros, Vale-transporte

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