Aqui, acreditamos que pessoas constroem histórias que transformam espaços.
Nossa trajetória começou em 1978, de forma simples, empreendedora e cheia de propósito. Foi assim que o fundador, Seu Perez deu os primeiros passos: com criatividade, proximidade com o cliente e a coragem de inovar. Esse espírito segue vivo até hoje e nos move a evoluir constantemente.
Crescemos, nos reinventamos e expandimos. Hoje, somos uma empresa nacional, com unidades industriais no Paraná e em Alagoas, centros de distribuição estratégicos pelo Brasil e uma operação que conecta inovação, tecnologia, personalização e sustentabilidade. Atendemos milhares de pontos de venda e levamos nossas soluções para diferentes países das Américas.
Aqui, valorizamos:
💚 Protagonismo e colaboração
🚀 Inovação com propósito
🤝 Respeito às pessoas e às diferenças
🌱 Responsabilidade com o futuro e com o meio ambiente
📈 Crescimento sustentável e compartilhado
Se você busca um ambiente onde pode aprender, evoluir, ser ouvido e fazer a diferença, a Kapazi pode ser o seu lugar.
Venha construir o futuro com a gente. Venha ser Kapazi!
/n
Requisitos indispensáveis
* Ensino Médio Completo;
* Competências técnicas: Pacote Office, Técnicas de Vendas Consultivas, Elaboração de propostas comerciais
* Competências comportamentais: Orientação para resultados; Relacionamento interpessoal; Proatividade e Autonomia.
/n
🎯 Gestão de vendas e prospecção
* Prospectar, qualificar e abordar clientes de forma proativa por diferentes canais
* Identificar necessidades dos clientes e orientar sobre as melhores soluções
* Apresentar produtos e serviços, destacando funcionalidades, benefícios e diferenciais
* Atuar com estratégias de cross-selling e up-selling, promovendo a linha completa de produtos
* Elaborar e enviar orçamentos e propostas comerciais
* Negociar preços, prazos e condições de pagamento
* Conduzir negociações comerciais até o fechamento da venda
* Informar clientes sobre campanhas, promoções e orientações de uso dos produtos
🤝 Relacionamento e suporte ao cliente
* Prestar suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de problemas
* Monitorar trocas, devoluções, cancelamentos e demandas relacionadas à logística
* Acompanhar o pós-venda, garantindo satisfação e fidelização dos clientes
* Registrar e acompanhar tratativas de SAC quando necessário
* Informar clientes sobre políticas da empresa, como garantia e prazos de entrega
📊 Operações, dados e desenvolvimento comercial
* Emitir, lançar e acompanhar pedidos de venda
* Monitorar o andamento dos pedidos (produção, pagamento e entrega), mantendo o cliente informado
* Atualizar cadastros e informações de clientes no CRM e sistemas internos
* Elaborar relatórios comerciais e acompanhar indicadores de desempenho
* Atuar com foco em metas, performance e crescimento de resultados
✅ Qualidade e organização
* Realizar negociações comerciais com foco em conversão e atingimento de metas
* Seguir procedimentos operacionais e boas práticas da empresa
* Manter organização das atividades e do ambiente de trabalho
* Cumprir normas de segurança e procedimentos internos