Job descriptionSomos aUnicesumar! A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos comoVitru Educação, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!Quer vir conosco noUniverso do Conhecimento?Se quiser saber mais sobre aVitru Educaçãoe suas marcasUnicesumareUniasselvi, acesse nosso site:https://www.vitru.com.br/.Local de trabalho:Maringá - PRHorários:Segunda à sexta-feira das 10h00 às 20h00.Main responsibilitiesRealizaratendimento receptivo via telefone e WhatsAppaos funcionários dospolosEaD;Auxiliar nasdemandas operacionais garantindoafluidez dasatividades realizadas pelospolos;Buscar soluções para os problemas, erros ou falhas reportadas pelospolos;Propor melhorias para situações da rotina dospolos;Requirements and skillsEnsino Superior em andamento ou completo;Desejável experiência com atendimento ao público e resolução de conflitos;Habilidades de comunicação eficazes: verbal e escrita;Sigilo e ética no desempenho de funções.Additional informationBolsa educaçãopara graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador;Bolsa educaçãopara graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes;Bolsas educação para Mestrado e Doutoradode 70% de desconto(EAD, Presencial e Híbrido);Plano de saúderegional coparticipativo;Plano Odontológicopara o colaborador, cônjuge e filhos;Vale alimentação;Convênioscom clínicas-escola, restaurante e academia da instituição.Clube de Vantagenspara desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!Licença Maternidade e Paternidade estendida:Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.Day Off de Aniversário:Um dia de folga no mês do seu aniversário!Vale transporte;Estacionamento gratuito;
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