Líder Técnico Salesforce
Somos uma consultoria de inovação e transformação digital especializada em impulsionar as demandas dos nossos clientes.
Nossa missão é integrar processos, pessoas e tecnologia para obter resultados inovadores e eficientes.
Responsabilidades:
* Atuar como referência técnica em Salesforce, orientando o time e apoiando na tomada de decisões estratégicas.
* Refinar histórias de negócios, transformando-as em histórias técnicas e requisitos claros para implementação.
* Apoiar o gerente de projetos na escrita e detalhamento das histórias de usuário.
* Administrar as organizações Salesforce, incluindo controle de usuários, permissões, configurações e integrações.
* Gerenciar a capacidade, armazenamento e desempenho do ambiente Salesforce.
* Garantir boas práticas de segurança, governança e conformidade dentro da plataforma.
* Apoiar iniciativas de integração com outras tecnologias.
Requisitos Obrigatórios:
* Experiência sólida em administração e configuração de Salesforce.
* Conhecimento em Salesforce Service Cloud, Sales Cloud e integrações via API.
* Habilidade para refinar histórias de usuário no backlog técnico.
* Vivência em gestão de capacidade, armazenamento e desempenho de Salesforce.
* Experiência como ponto de referência técnica em projetos Salesforce.
* Proatividade, visão crítica e capacidade de liderar discussões técnicas.