POR QUE TRABALHAR NA IMDEPA?
Na Imdepa você encontrará um lugar para aprender e evoluir. Investimos em programas de desenvolvimento e proporcionamos um ambiente repleto de desafios e oportunidades.
Nosso lema é confiança em movimento. Nossa cultura de foco no cliente proporciona crescimento profissional para as pessoas que se identificam com a paixão de atender bem e cada vez melhor.
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento e prospecção de clientes de forma remota, via telefone, e-mail, redes sociais, plataformas digitais, WhatsApp entre outras.
Identificar e qualificar potenciais clientes, entendendo suas necessidades e efetivar vendas.
Realizar pedidos para clientes através de plataforma de e-commerce.
Acompanhar o ciclo de vendas completo, desde o primeiro contato até o fechamento do negócio.
Utilizar e atualizar o CRM, registrando interações com clientes e mantendo o controle de oportunidades de vendas.
Colaborar com as equipes de vendas, e-commerce, inteligência de mercado e marketing.
Oferecer suporte pós venda, garantindo satisfação dos clientes e identificando oportunidades futuras.
Manter-se atualizado sobre os produtos da empresa, além das tendências de mercado, concorrentes e perfis de clientes.
Apresentação clara e convincente da empresa, bem como de seus produtos e serviços, adaptada às necessidades e interesses do cliente.
Realização eficaz de follow-ups, garantindo o progresso contínuo das oportunidades de vendas.
Requisitos e qualificações
Requisitos Escolaridade:
Ensino Médio completo ou Ensino superior em andamento ou completo em áreas relacionadas
Experiência Mínima:
Experiência prévia em Inside Sales, vendas consultivas ou atendimento ao cliente.
Familiaridade com técnicas de prospecção ativa e qualificação de leads.
Competências Técnicas:
Conhecimento e experiência no uso de CRMs e ferramentas de automação de vendas.
Competências Pessoais:
Perfil dinâmico, proativo e orientado para resultados.
Habilidade em comunicação verbal e escrita, com capacidade de argumentação e negociação.
Capacidade de organização e gestão do tempo para lidar com múltiplos contatos simultaneamente.
Diferencial:
Conhecimento em ERP Protheus será um diferencial.
Informações adicionais
⏰ Horário – de segunda a sexta das 08:00 às 18:00 (1:15 de intervalo)
Plano de Saúde – Unimed (Modalidade Hospitalar ou Ambulatorial)