Description A gente busca sempre um jeito ágil, prático e descomplicado para fazer a cerveja chegar do campo ao copo. E tudo isso só é possível porque temos um time incrível que encara cada desafio como uma oportunidade para fazer diferente. Se você está afim de desenvolver soluções inovadoras para a maior cervejaria do mundo, vem com a gente! Esta é uma grande oportunidade para atuar com o ServiceNow, uma das principais plataformas globais de gestão e automação de processos corporativos, responsável por conectar pessoas, sistemas e fluxos de trabalho de forma inteligente. Você fará parte da evolução da nossa plataforma global, liderando iniciativas de integração, governança e inovação tecnológica, com forte interface junto a equipes internacionais e papel estratégico na transformação digital da companhia. Essa oportunidade está disponível tanto no modelo remoto quanto híbrido, em nossa unidade de Campinas/SP. Responsibilities Definir e evoluir a arquitetura global do ServiceNow, seguindo as melhores práticas da plataforma e reduzindo dívida técnica. Liderar a estratégia de integração entre ServiceNow e sistemas como SAP, Azure DevOps, plataformas legadas e APIs de terceiros. Garantir a governança técnica da solução, avaliando customizações e assegurando padrões de qualidade, escalabilidade e configuração. Conduzir a evolução tecnológica da plataforma, avaliando novas funcionalidades, realizando PoCs e gerenciando upgrades. Atuar como referência técnica para desenvolvedores e analistas, disseminando boas práticas de desenvolvimento e automação. Monitorar e otimizar a performance da plataforma, garantindo alta disponibilidade e eficiência operacional. Prerequisites Requisitos Experiência como Arquiteto(a) ServiceNow ou Desenvolvedor(a) Líder em ambientes corporativos de grande porte. Sólido conhecimento nos módulos ITSM, ITBM/SPM, ITOM e CSM (HRSD e GRC são diferenciais). Experiência com integrações complexas, APIs REST/SOAP e arquiteturas SOA/Microsserviços. Conhecimento em JavaScript, GlideStack, HTML/CSS e Service Portal. Vivência com metodologias Ágeis, Scrum e DevOps. Inglês fluente para interação com equipes globais. Graduação em Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Diferenciais Certificações ServiceNow (CSA, CAD, CAS ou CIS). Certificações ITIL v4 e/ou TOGAF. Perfil com visão sistêmica, boa comunicação, senso de dono (Ownership) e capacidade de atuar em ambientes dinâmicos e globais. Experiences Vale Transporte; Vale refeição ou alimentação (sem descontos); Plano de Médico e Telemedicina; Plano de Odontológico; Convênio com farmácia; Auxílio educação; Pacote de reembolso de Material Escolar; Self Learning (auxílio em cursos, certificações e idiomas); Seguro de Vida; Gratificação Anual referente à 1 salário; PPR; Mercadotech (aplicativo de desconto nos produtos AMBEV); Cesta de Natal Kit Congelados; Clube Ben -> Clube de descontos para funcionários ambev Tech; Empresa cidadã (licença maternidade e paternidade) e presente do bebê; Day off de aniversário; Gympass; Presente de Natal para os Filhos; Self-friday (sexta-feira à tarde livre para estudos e autocuidado).